Отзывы о работе в Телеконтакт Пенза

Отзывы сотрудников о работодателе

Мы публикуем все отзывы, считая что это необходимая часть нашей открытой корпоративной культуры. Пожалуйста, по возможности, описывайте ситуации как можно подробнее. Это поможет нам провести расследование и принять соответствующие меры. Против похвалы мы тоже не возражаем :), но ее лучше доносить лично, или на стенгазетах. Здесь, просим объективно описывать происходящее с Вами, это поможет нашим будущим коллегам определить насколько им подходит работа в Телеконтакте.

Добавить отзыв о компании Телеконтакт Пенза

Поля отмеченные * обязательны для заполнения

согласен на обработку персональных данных*
*Ваши персональные данные могут обрабатываться ООО «ТЕЛЕКОНТАКТ» (под обработкой понимаются сбор, систематизация, накопление, хранение, обновление, изменение, использование, уничтожение) зарегистрированному по адресу: 117218, г.Москва, ул.Кржижановского, д. 15, корп. 1, пом. II. с целью рассмотрения кандидатуры субъекта персональных данных в качестве потенциального работника. Согласие на обработку персональных данных может отозвано Вами в любой момент. ООО «ТЕЛЕКОНТАКТ» обязуется обеспечить конфиденциальность Ваших персональных данных за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Согласие действует по момент достижения целей обработки или прекращает свое действие в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. Ссылка на Политику обработки персональных данных.

 


Посмотреть отзывы о работе в Телеконтакте в других городах присутствия
Тверь (29)    Орел (11)    Тамбов (12)    Липецк (11)    Саратов (5)    Пенза (5)    Улан-Удэ (1)    Белгород (0)    Алматы (1)
Татьяна | 09.10.2019 08:02
ОЦЕНКА: 4
Отличная компания!
Минусы Плюсы
Сложно сидеть на одном месте по 6,8 часов,пусть даже с перерывами.
Работала на Московской,65.Офис в новой здании,большой светлый.Руководство очень лояльно относиться к рядовым сотрудникам.ЗП всегда вовремя(прямо по часам) и в полном объеме.Работать не сложно,всему научат,если что-то не понятно обязательно подскажут.Уволилась по личным причинам.Надеюсь,что вернусь месяца через полтора,два.
Ответ представителя компании Телеконтакт
Татьяна, добрый день!

Спасибо за Ваши теплые слова!

Очень приятно, что за такой маленький срок жизни нашей новой площадки (9 октября нам исполнился 1 месяц ) Вы уже успели почувствовать приятную и дружескую атмосферу в коллективе и взаимопомощь наших сотрудников. Искренне желаем, чтобы скорее решились личные причины. Будем рады возвращению!

С уважением,
Наталья Клюшечкина.
Начальник call-центра, Пенза.
Мурзик | 06.06.2019 15:03
ОЦЕНКА: 4
Скучная работа, но хорошие условия
Минусы Плюсы
Работа довольно скучная, когда освоишься. Карьерные перспективы неочевидные.
Трудоустройство по ТК РФ со всеми плюшками в виде больничных, отпусков и т.д., зарплата на карту по графику. График работы, кстати, можно подобрать, это плюс существенный. Если поздно заканчиваешь - развоз по домам.
Ответ представителя компании Телеконтакт
Здравствуйте!

Спасибо за то, что отметили положительные стороны официального трудоустройства и более чем лояльного графика в нашей компании.
Что касается «скучной» работы, то наверное, здесь я повторюсь, очень похожий ответ я давала ранее. Разнообразие и вдохновение в работе зависит во многом от нас самих. Мы постоянно проводим мотивационные конкурсы и розыгрыши для улучшения настроения и поднятие боевого духа. При этом всегда открыты к новым предложениям.

Как Вы верно заметили, карьерный рост и многообразие наших проектов с разной спецификой помогут решить Ваш вопрос про однообразие.
Карьерный рост – это преимущество крупной компании. Мы прилагаем все усилия для того чтобы как можно раньше и прозрачнее донести информацию до сотрудников. Мы очень заинтересованы в вашем росте, не меньше чем вы :)

Для анонсов используем:
• Рассказ на первых тренингах
• Информационные доски со схемой роста
• На каждой площадке присутствует Менеджер по развитию персонала – как раз для ответов на вопросы
• Так же всегда о своем росте можно поговорить с непосредственным руководителем, и если остались сомнения – со мной :)

Спасибо за сигнал, мы проведем опрос на тему понимания карьерного роста, и по результатам наверняка придумаем еще варианты как сделать шаги по карьере более понятными и очевидными!

Клюшечкина Наталья
Начальник call-центра, Пенза
Иван | 28.03.2019 21:46
ОЦЕНКА: 2
Ужасссс
Минусы Плюсы
Все. Начиная с того что что премию получить нереально, так как база не очень, или скрипты для разговора не айс.
Не дай бог захотел в туалет в линии или ж приспичило на долго, нужно потом отрабатывать, не зависимо, что ты по физеологическим ушёл причинам.
А уволиться ужс, не мог от туда месяц. То боялись что отрабатыаать не буду то не тем числом уволили.
Не прозрачные условия.
А считают зп ваще чудесно, то 500 не додали то кому то лишнего прислали.
В общем, работа для студентов да и только. Разочарован.
График, кухня, раздевалка.
Ответ представителя компании Телеконтакт
Иван, здравствуйте!

Спасибо, что отметили плюсы нашего офиса. Компания всегда создаёт для своих сотрудников лучшие условия труда.

Спасибо, что поделились с нами важными волнующими темами.
Выход на премию:
По поводу нереальности получения премии – статистика площадки за прошлый месяц говорит что это не так. Если бы на премию не выходил никто, то и проекты продаж у нас бы точно не росли. А у нас больше 90% сотрудников это «Специалисты по продажам». Все мы знаем, что «азарт» у продавца просыпается в том случае, если от этого зависит его премия.

Скрипты не айс:
Скрипт это шаблон или скелет разговора – мы за свободный диалог с клиентом и уходим от «заскриптованности», любые предложения по изменению скрипта мы всегда рассматриваем, и работающие предложения оперативно внедряем. НО при этом должны понимать, что есть обязательные, с точки зрения закона, фразы/вопросы, которые просто должны быть озвучены клиенту.

Что касается режима работы и отдыха, то мы работаем в рамках ТК РФ и за полную 8-часовую смену у нас есть 1 час перерыва, которым сотрудник располагает на своё усмотрение. У нас есть регламентированные перерывы 2 по 15 минут и 1 на 30 минут, которые мы стараемся придерживаться.

Не особо понятен ваш комментарий про увольнение не той датой и про вопрос с ЗП, поэтому если есть возможность, свяжитесь со мной для уточнения, Ведь дату в заявлении на увольнение пишете именно Вы и вопрос с оплатой труда очень важен.
(мой телефон 89206898097 или в соц.сетях)

Спасибо что не остаётесь равнодушными и помогаете стать нам лучше!

С уважением,
Наталья Клюшечкина.
Начальник call-центра, Пенза.
Ольга | 26.11.2018 18:18
ОЦЕНКА: 4
Хотелось бы еще и роста карьерного, но с маленьким ребенком это врядли возможно…
Минусы Плюсы
Хотелось бы еще и роста карьерного, но с маленьким ребенком это врядли возможно…
Очень уютный и удобный офис. Может, конечно, мне до этого с работами не везло, но тут прям красота :) Раздевалка есть, кухня и, главное, что все раздельно! У меня был уже опыт работы в другом КЦ, так там коморка 2 на 2 метра. Там и раздевались, там же и обедали. Из плюсов то, что можно подобрать график. У меня дочь проходит адаптацию в садике и не на каждой работе на встречу пойдкт, я думаю… Плюс официальное трудоустройство, больничные, отпуска
Ответ представителя компании Телеконтакт
Ольга, здравствуйте!
Большое спасибо за Ваш отзыв! Приятно, что Вы оценили комфортные условия офиса. Мы, действительно стараемся создать благоприятные условия труда и отдыха нашим сотрудникам и гарантируем официальное трудоустройство и своевременную выплату ЗП.
Полностью согласна с тем, что есть возможность выбрать график «под себя». Мы приглашаем сотрудников на полный рабочий день и так же на 0,5 ставки и 0,75 ставки. При этом если мы говорим про смены, которые заканчиваются в 22:00, 23:00 или 24:00, то до дома Вас довезут на такси за счет компании.
Что же касается карьерного роста, то в нашей компании он прозрачен и доступен каждому, у кого есть желание и стремление расти и развиваться. Условия Вам с удовольствием расскажут ваши руководители.
Желаем Вам успешной самореализации в нашей компании!

Клюшечкина Наталья
Начальник call-центра, Пенза.
Андрей | 15.10.2018 09:22
ОЦЕНКА: 4
Не сказать, что работа отличается сильным разнообразием. Наверное это и есть единственный минус.
Минусы Плюсы
Не сказать, что работа отличается сильным разнообразием. Наверное это и есть единственный минус.
В целом, не плохо. Колектив молодой, все дружные. Приятный бонус, что на кухне есть халявные чай, кофе и сливки с сахаром. Так в принципе светло, тепло. Пока все нравится.
Ответ представителя компании Телеконтакт
Здравствуйте, Андрей!
Спасибо за отзыв! День похож на день, звонок на звонок - прям «день сурка». Разнообразие и вдохновение в работе зависит во многом от нас самих. Для наших сотрудников мы постоянно устраиваем различные корпоративные мероприятия, тематические дни, конкурсы. Заскучали? Приходите с предложениями, всегда рады свежим идеям и открыты к диалогу. А продвижение по карьерной лестницы расширит Ваш круг обязанностей и внесет максимум разнообразия, нужно только Ваше желание.
Удачи в работе и отличных показателей!

Клюшечкина Наталья
Начальник call-центра, Пенза.