В городе — жемчужине Черноземья Тамбове, практически в самом его сердце, по адресу: Базарная, 130, в ноябре 2012 года открылся контакт-центр Телеконтакт.
Несмотря на единые стандарты обустройства офисов в компании Телеконтакт, наша первая тамбовская площадка уникальна — она занимает сразу четыре этажа здания! Поэтому наши сотрудники имеют отличную возможность проводить кардиотренировки прямо на работе ☺.
В просторном и ярком офисе вы найдете:
большую столовую, где всегда можно бесплатно угоститься вкусняшками;
специально оборудованную комнату для курения;
несколько учебных аудиторий, где мы иногда после работы устраиваем кинопросмотры с попкорном ☺;
огромную зону активного отдыха с турником, настольным теннисом и другими снарядами. Вам не придется скучать на перерыве и, возможно, именно вы станете призером чемпионата по настольному теннису, который регулярно проводится среди сотрудников компании;
просторные и уютные рабочие залы, которые дают возможность всем сотрудникам проводить рабочее время с максимальным комфортом!
3 сентября 2018 года в Тамбове открылся второй офис Телеконтакта: новый контакт-центр расположился на ул. Студенецкая, д. 20. Здесь наши сотрудники найдут все условия для комфортной работы и возможность расслабиться за обедом на оборудованной кухне.
кухня на территории офиса
бесплатные чай, кофе и вкусняшки спортзал питьевая вода в рабочих зонах
комната отдыха
кондиционер возможность купить домашний обед в офисе
круглосуточная охрана
Чем занимается компания
Телеконтакт - лидер аутсорисноговых колл-центров в России (по исследованию iKS-Consulting и РБК), партнер нескольких десятков крупнейших b2c компаний. Это все известные Вам компании, у которых есть потребность совершать или принимать сотни тысяч контактов (звонков, писем, чатов) с клиентами в месяц. Чаще всего цель контакта — рассказать об услугах, подобрать для клиента подходящие и предложить ими воспользоваться, но бывают и необычные проекты.
Вы наверняка разговаривали с оператором колл-центра. Вам звонили из банка и предлагали кредит, или сотовый оператор сообщал о новых тарифах, или вы записывались в клинику, автосервис. Такие проекты тоже размещены в Телеконтакте, но есть и другие: про моду, про театры, про хай-тек и даже интереснее.
Сотрудничество с аутсорсинговым колл-центром для крупных компаний экономически выгодно, так как у аутсорсера службы и ПО одни для всех клиентов — не надо строить и покупать собственные. Но сотрудничество с аутсорсером выгодно также и для сотрудников. Внутри Телеконтакта можно попробовать себя в абсолютно разных направлениях и выбрать подходящую именно вам компанию-заказчика (у всех разные правила и корпоративная культура).
Телеконтакт — это уникальная возможность познакомиться с ведущими компаниями России. Для многих партнеров Телеконтакт является донором кадров в основные офисы.
Телеконтакт набирает в штат только операторов, все остальные вакансии заполняются из операторов. Все руководители направлений и новых площадок — это бывшие операторы. Поэтому в Телеконтакте постоянно открыты несколько вакансий операторов на проекты продаж и консультаций.
Продажи. В детстве никто не мечтал работать в продажах, но сейчас это самая востребованная специальность на рынке труда и возможность не только заработать, но и приобрести навыки, за обучение которым тренеры личностного роста берут много денег. Хорошая новость в том, что эта профессия не устареет никогда. Раз получив эти навыки, вы повысите качество жизни, добьетесь социального успеха и всегда сможете гарантировано заработать. Это отличная работа для студентов или тех, кто ищет работу без опыта.
Консультации. Пока искусственный интеллект себя не проявил, кто-то должен переключать звонки, помогать разобраться, куда делась кнопка, которая «всю жизнь тут была», объяснять, как добраться до офиса или как подготовить хомячка к пересылке почтой — да мало ли что еще. Это классическая работа оператора колл-центра.
Сервисные службы. Это разновидность консультаций, но уже с профильными специалистами. Заработок высокий, но и требования тоже. Это вакансии для студентов старших курсов профильных ВУЗов или соискателей с опытом работы.
Узнавайте в ближайшем офисе Телеконтакта (посмотреть на карте), какие вакансии в Тамбове сейчас открыты. А лучше зайдите и оцените, какие есть проекты, а значит — перспективы.
Весь доход на карту, то есть, вся зарплата «белая»: выплаты три раза в месяц без задержек
Условия труда — исключительные. Оцените на фото (кухня, обеды, чисто, светло, удобно, понятно, весело)
Коллектив личностей, индивидуальностей (мы все разные, но работаем Телеконтакте!)
Обучение за счет компании (и базовое, и дальнейшее, направленное на развитие). Более того, за навыки, приобретенные во время базового обучения, компания выплачивает стипендию
Доход состоит из гарантированной заработной платы и бонуса. Размер обоих частей зависит от сути проекта и рабочего графика, который вы выберете. Полдня консультаций — это денег много не принесет, это работа для собственного развития и социализации. А продажи, особенно с душой, принесут вам доход больше, чем у руководителей — мы можем вывести на этот уровень за два месяца. Есть проекты, в которых базовый доход высокий, но нет премий.
У нас несколько тысяч сотрудников, и карьера каждого развивается индивидуально, но все начинали с работы оператором колл-центра. Лучше всего поговорить с рекрутером — он подберет варианты, которые лучше всего подходят именно вам. Рекрутер — это ваш консультант по работе в компании и проводник на самом быстром и удобном пути знакомства с Телеконтактом.
Звоните, пишите, проявите себя любым удобным способом.
Приходите в офис: себя показать, на людей посмотреть. Осмотритесь, составьте собственное мнение о Телеконтакте, о той вакансии в Тамбове, которая есть сейчас. Насколько всё Вам подходит, насколько сотрудники Вас устраивают. Рекрутер осуществит для Вас подбор вакансий исходя из Ваших пожеланий по графику, специфике вакансии, зарплатных ожиданий.
графики
в продажах
в сервисе
полный (5/2): вых Сб+Вс
✔
✖
полный (5/2): вых плав.
✔
✔
6 часов (5/2)
✔
✔
4 часа (5/2)
✔
✔
12 часов (2/2)
✖
✔
индивидуальные
✖
✖
3
от 0 до 5 дней
После успешного собеседования надо будет подождать сбора группы. Обычно это 5-7 человек, с которыми вы начнете свою карьеру у нас.
Ноль дней ожидания - это значит, вам повезло, и вы попали на собеседование в день начала обучения.
4
от 2 до 10 дней
Обучение есть на всех проектах без исключения. И помните, что за приобретенные вами навыки во время базового обучения компания выплачивает стипендию.
Обучение проходит отдельно для каждого проекта: таким образом, мы экономим ваше время - вы обучаетесь только тому, что необходимо именно для выбранной вами работы.
5
Начинай зарабатывать
Минимум 2 дня, максимум 16 рабочих дней отделяют вас от первого рабочего дня.
У нас 6 000
сотрудников! найди друзей ВКонтакте - получи
отзыв из проверенного источника
Оксана
Рекрутер
Все мы в детстве мечтали о разных интересных профессиях. Но главная мысль заключалась в том, что работа должна приносить удовольствие. Так получилось, что эта моя мечта сбылась. Я всегда была очень общительной и легко заводила знакомства в песочнице и на школьной скамье. Вот и сейчас я общаюсь с людьми – и получаю за это деньги. Желаю всем коллегам того же! Учитесь новому и двигайтесь только вперёд – тогда вы быстро накопите целый багаж полезных знаний и навыков. А это не может не повлиять на ваш карьерный рост ;)
Екатерина
Руководитель группы
С Телеконтактом я познакомилась в июле 2013 года. В 2014 году я стала наставником, а в апреле 2015 года пришла работать в Центр обучения. Мои новые коллеги-тренеры помогли быстро влиться в их дружный коллектив. Я изучила много тренингов, тонкости тренерского искусства, познакомилась с новыми людьми (гуляя по городу, почти всегда встречаются мои ученики). Еще раз убеждаюсь в том, что не стоит бояться перемен в своей жизни, ведь они могут привести Вас к новым достижениям, о которых Вы и не подозревали. И вот теперь я руководитель группы:)
Алексей
Супервайзер
Странно вспоминать, но ещё 5 лет назад я и не знал о существовании Телеконтакта.
Через полгода работы я стал активно помогать новым сотрудникам освоиться в компании и на проекте. Меня заметили и предложили стать тренинг-менеджером.
Еще через полтора месяца я попробовал себя в должности супервайзера и не проиграл!
Татьяна
Супервайзер
Я работаю в компании с 2012 года. Я не влюбилась в компанию с первых дней. Работа оператором не была пределом моих мечтаний. Изначально пришла сюда зарабатывать деньги.
За 5 лет я освоила много проектов и теперь работаю в должности Супервайзера.
Только сейчас я поняла, что влюблена в коллектив компании!
Алёна
Тренер
Я работаю в Телеконтакте с 2013 года.
Начала с консультирования, позже немного осмелела и перешла на продажи: банковские, страховые, телекоммуникационные, – все попробовала. Через год решила подать заявку на повышение и уже через три месяца стала тренером Школы операторов.
Возможно, именно я буду Вас учить ☺
Телеконтакт! - это:
- 20 лет на рынке
- 22 офиса
- 11 городов
- более 20 международных наград
- 5500+ рабочих мест
- 7200+ сотрудников.
Стань частью успешной команды. Получи индивидуальный опыт. Все в твоих руках!
кухня на территории офиса
бесплатные чай, кофе и вкусняшки 
спортзал
питьевая вода в рабочих зонах
комната отдыха
кондиционер
возможность купить домашний обед в офисе
круглосуточная охрана
(4752) 49-20-20, 8-965-715-09-44
telecontact_recruitment_tmb
vk/telecontact_tambov
Оксана
Екатерина
Алексей
Татьяна
Алёна