о компании
вакансии
истории успеха коллег
коллеги о нас
наши офисы

Отзывы о работе в Телеконтакт Орск

Отзывы сотрудников о работодателе

Мы публикуем все отзывы, считая что это необходимая часть нашей открытой корпоративной культуры. Пожалуйста, по возможности, описывайте ситуации как можно подробнее. Это поможет нам провести расследование и принять соответствующие меры. Против похвалы мы тоже не возражаем :), но ее лучше доносить лично, или на стенгазетах. Здесь, просим объективно описывать происходящее с Вами, это поможет нашим будущим коллегам определить насколько им подходит работа в Телеконтакте.

Добавить отзыв о компании Телеконтакт Орск

Поля отмеченные * обязательны для заполнения

согласен на обработку персональных данных*
*Ваши персональные данные могут обрабатываться ООО «ТЕЛЕКОНТАКТ» (под обработкой понимаются сбор, систематизация, накопление, хранение, обновление, изменение, использование, уничтожение) зарегистрированному по адресу: 117218, г.Москва, ул.Кржижановского, д. 15, корп. 1, пом. II. с целью рассмотрения кандидатуры субъекта персональных данных в качестве потенциального работника. Согласие на обработку персональных данных может отозвано Вами в любой момент. ООО «ТЕЛЕКОНТАКТ» обязуется обеспечить конфиденциальность Ваших персональных данных за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Согласие действует по момент достижения целей обработки или прекращает свое действие в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. Ссылка на Политику обработки персональных данных.

 


Максим | 01.07.2024 20:28
ОЦЕНКА: 3
Отработка при увольнении не по трудовому кодексу
Минусы Плюсы
отработка не по трудовому кодексу жаловались на отработку больше 14 дней
система заявок на увольнение бесполезна это просто договоренность
хотите уволиться приходите с листком об увольнении по собственному в обход системы заявок на увал
коллектив дружный
много активностей
Ответ представителя компании Телеконтакт
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы ценим, что вы поделились своим опытом работы. Чтобы разобраться в данной ситуации, нам необходимо узнать более подробную информацию. Пожалуйста, свяжитесь с начальником площадки для прояснения ситуации. нач. площадки Александр Илюхин: a.j.iljukhin@telecontact.ru
Мы рады, что вам понравился дружный коллектив и активная атмосфера в компании. Это ценно для нас, и мы стараемся создать комфортную и позитивную рабочую среду.

Желаем вам успехов! Всего доброго!
Анонимно | 05.06.2024 10:44
ОЦЕНКА: 4
Минусы Плюсы
Вполне можно сделать работу удаленной, послабления для операторов в виде передышки между звонками, сократить рабочие смены, увеличить доход
Есть возможности для профессионального роста, возможность переходить из отдела в отдел, удобное расположение в городе
Ответ представителя компании Телеконтакт
Добрый день! Спасибо, что уделили время, чтобы поделиться вашим мнение о работе в Телеконтакте. Приятно, что вы оценили возможности профессионального роста. Мы рады, что вам удобно и комфортно работать. Если говорить про удаленный формат, то у нас есть несколько проектов, которые дают возможность работать из дома. При этом стоит отметить, что удаленная работа возможна не на всех направлениях. Это может быть связано с пожеланиями заказчиков, техническими особенностями проекта и т.д. Условий может быть много. Надеемся на ваше понимание в этом вопросе!

Желаем вам успехов! Всего доброго!
Анонимно | 04.06.2024 11:03
ОЦЕНКА: 4
Минусы Плюсы
Если задерживают на обучение, до 10 вечера, то можно было бы организовать тоже такси.
Всё предусмотрено для работников. Место работы, зона отдыха, столовая, комната где можно оставить свою верхнюю одежду и переобуться. Такси в позднее время до дома за счёт компании.
Ответ представителя компании Телеконтакт
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы очень рады, что вы отмечаете столько плюсов в условия работы компании Телеконтакт. Будем рады если наше сотрудничество будет долгим и продуктивным. Что касается ваших рекомендаций по обучению, рекомендую обратиться с вашим пожеланием к начальнику площадки. В свою очередь, мы также обсудим предложение.

Желаем вам успехов! Всего доброго!
Светлана | 19.05.2024 16:23
ОЦЕНКА: 4
Минусы Плюсы
Очень шумно, все что-то бубнят.
Своевременная оплата труда. Рабочее место оборудовано, можно попить чаю
Ответ представителя компании Телеконтакт
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. мы рады, что вы оценили наше ответственное отношение к сотрудником. Считаем, что каждая компания обязана выплачивать сотрудникам заработанные деньги своевременно. И Телеконтакт относится серьезно к своим обязательствам.
Соглашусь с тем, что в периметрах бывает шумно, так как одновременно говорит огромное количество наших сотрудников. При этом места не закреплены, и всегда можно поменять место и сесть с коллегой, который говорит не так громко.

Желаем вам успехов! Всего доброго!
Татьяна | 17.01.2024 17:26
ОЦЕНКА: 4
Минусы Плюсы
Не все клиенты соглашаются. Меня это расстраивает. Я люблю все делать на 100%, а тут не выходит.
Интересно, весело. Коллеги отличные, дружим и вне стен офиса. Все официально.
Ответ представителя компании Телеконтакт
Татьяна, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Очень приятно видеть, что Вам нравится работать в компании. Отлично, что в коллективе сложились теплые отношения.
Что касается клиентов, то, действительно, бывают случаи, когда их планы меняются. Не стоит из-за этого расстраиваться. Общение с каждым человеком - это бесценный опыт, который Вы получаете в продажах. Уверена, что с таким желанием у Вас обязательно все получится.

Желаем Вам успехов! Всего доброго!
Анонимно | 28.02.2023 11:56
ОЦЕНКА: 3
Отзыв
Минусы Плюсы
Не нравиться, что с нами перестали разбирать ЗП, как делал это раньше другой РГ. Всегда было понимание, что нужно подтянуть, чтобы в следующий получить премию это проявление прозрачности мне всегда нравилось. Раньше было лучше нас часто собирали и рассказывали о проектных изменения хвалили/ругали по делу. Сейчас же у всех моих коллег и меня складывается ощущение, что руководителю это просто не нужно. Пишу это потому, что хочу уволится(да и другие ребята тоже). Но, если наш руководитель исправит эти момент я буду рада остаться.
Нравится, что ЗП всегда приходит без задержек. Мне очень нравится мой СВ. Молодой коллектив. Комфортные условия труда.
Ответ представителя компании Телеконтакт
Коллега, привет!
Спасибо за отзыв!
Очень приятно, что ты отмечаешь для себя плюсы работы в компании. Мы делаем все для комфортной работы сотрудников.
Теперь поясню в отдельности каждый выделенный минус:

Разбор з/п. Вопрос заработной платы обсуждается на еженедельных фокусировках с СВ. На этой встрече детально обсуждаются показатели и каким образом их можно подтянуть для выхода на премию. Если у тебя возникают дополнительные вопросы, рекомендую обратиться за разъяснениями к своему ОМ.
Собрания. Ежедневно утром и в середине рабочего дня проводятся планерки, где озвучиваются новости, результаты команд и т.д. Так как на проекте работает много операторов, не всегда есть возможность охватить абсолютно всех (смены начинаюся в разное время). Возможно, ты приходишь в интервал, когда собрание уже было проведено. Для того чтобы быть в курсе изменений - перед началом смены обратись к СВ. Информация регулярно обновляется на внутреннем сайте.
Еще раз спасибо за отзыв!
Карина | 08.10.2022 12:00
ОЦЕНКА: 4
Отзыв
Минусы Плюсы
Хорошо!
Очень хороший коллектив и начальство, есть карьерный рост, проработав 2 месяца, можно с лёгкостью подняться на другую должность, хорошая стабильно выплачиваемая зарплата и очень удобный график, СВ всегда помогают если что-то непонятно
Ответ представителя компании Телеконтакт
Карина, хотим поблагодарить Вас за позитивную оценку. Рады, что Вам комфортно работать в нашей команде. Мы уделяем огромное внимание развитию наших сотрудников и если сотрудник поставил себе цель сделать карьеру в Компании, то у него есть для этого все возможности. Отлично, что отмечаете стабильные и своевременные выплаты заработной платы. Искренне считаем, что в современном мире не должно быть иначе, поэтому тщательно контролируем процесс. Желаем Вам успехов!

С уважением,
Александр Румянцев
Начальник Call-центра
Алина | 08.06.2022 18:11
ОЦЕНКА: 5
Отзыв
Минусы Плюсы
Можно было бы зону отдыха придумать
Коллектив дружный , СВ , наставники всегда помогут, чистый офис , зарплата своевременная , есть карьерный рост за 2 месяца можно подняться , удобный график можно совмещать с учёбой
Ответ представителя компании Телеконтакт
Алина, привет!

Благодарю вас за отзыв и положительную оценку! Очень приятно знать, что мы стараемся не зря.

Что касается комнаты отдыха: к сожалению, в арендуемом нами помещении нет возможности выделить под нее место. Попросту нет свободного пространства, ведь в приоритете все-таки операторский зал. Как только появится альтернатива – сразу поднимем этот вопрос!

Еще раз спасибо за отзыв!

С уважением,
Александр Румянцев
Начальник Call-центра
Карина | 08.06.2022 17:20
ОЦЕНКА: 5
Отзыв
Минусы Плюсы
Работаю уже полгода, пока всё нравится
Очень хороший коллектив и начальство, есть карьерный рост, проработав 2 месяца, можно с лёгкостью подняться на другую должность, хорошая стабильно выплачиваемая зарплата и очень удобный график, СВ всегда помогают если что-то непонятно
Ответ представителя компании Телеконтакт
Добрый день, Карина! Я очень рад, что тебе нравится работать с командой Телеконтакта. Здорово, что ты озвучила важные плюсы, которые могут быть полезны нашим будущим коллегам. Приводи в компанию своих друзей, чтобы работать было веселее и интереснее.
Желаю успехов и карьерного роста!


С уважением,
Александр Румянцев
Начальник Call-центра
Наринэ | 24.04.2022 11:54
ОЦЕНКА: 5
Минусы Плюсы
Все устраивает ,можно так же улучшить,переобучение будет входить в рабочее время ,например пройти на СВ
Полный сой пакет,з.п.три раза в месяц,на карту стабильно ,своевременно,удобный график,возможность карьерного роста,чистый ,комфортный офис,хороший коллектив
Ответ представителя компании Телеконтакт
Наринэ, приветствую!

Спасибо за отзыв о работе в нашей компании!

Приятно, что ты отмечаешь для себя те преимущества, которые дает сотрудникам работа у нас :) Со своей стороны только хочу дополнить, что еще у нас отсутствует привычный офисный дресс-код, и мы все, независимо от должностей, обращаемся друг к другу на ты: согласись, что благодаря этому общаться особенно комфортно.

Что касается переобучения, в нашей компании проводится много разнообразных тренингов, некоторые – в нерабочее время, так как они ориентированы в большей степени на личностное, а не на профессиональное развитие. Мы обязательно рассмотрим твое предложение.

Еще раз благодарю тебя за обратную связь!
Ирина | 04.01.2022 20:53
ОЦЕНКА: 5
Минусы Плюсы
Работаю не так давно, пока мне все нравится!
Очень удобный график не только для взрослых, но и для студентов, мне очень нравится это, не каждый работодатель может такое предложить. Успеваю и учиться, и работоать, к тому же с такой хорошей ЗП. Спасибо за такую возможность и новых друзей, которых я нашла в компании!
Ответ представителя компании Телеконтакт
Привет, Ирина!
Спасибо тебе за отзыв!
Я рад, что ты так позитивно относишься к своей работе, и уверен, что именно это помогает тебе успешно достигать таргетов и получать хорошую зарплату. Кстати, мы регулярно мониторим уровень зарплат на рынке труда в регионе и следим за тем, чтобы предлагать нашим сотрудникам конкурентоспособный доход. Спасибо, что ты оценила удобство для студентов: я считаю, что молодежи важно начать зарабатывать во время учебы, чтобы убедиться в своих силах и возможностях. Кроме того – у нас действительно многие заводят друзей, дружным коллективом мы гордимся. И многие мои коллеги за время работы в Телеконтакте тоже стали мне близкими друзьями.
Еще раз благодарю, что оставила отзыв! Надеюсь, ты увидишь еще много приятных поводов для приятных отзывов.
С уважением,
Александр Илюхин
Начальник Call-центра
Ольга | 14.11.2021 08:54
ОЦЕНКА: 5
Минусы Плюсы
Недостатков для меня нет, все правила обоснованы, ничего не на пустом месте
Телеконтакт – это не столько работа, сколько семья. Очень нравятся правила и в целом лояльность компании к своим сотрудникам, а коллектив вообще замечательный! И нет никаких барьеров, все общаются, как друзья.
Ответ представителя компании Телеконтакт
Привет, Ольга!
Спасибо, что оставила отзыв! Мне приятно видеть, что он позитивный. Дело в том, что мы часто объясняем, зачем введено то или иное правило – для этого всегда есть веские основания. И я рад видеть понимающего человека, который ценит этот отвественный подход (который вовсе не отменяет лояльного отношения компании к нашим коллегам).
И, конечно же, спасибо большое за то, что любишь свой коллектив. Твое отношение и отношение каждого из нас друг к другу формируют эту теплую дружескую атмосферу. Коллектив и хорошие отношения в нем – одна из наших главных ценностей. Благодарю от всей души!


С уважением,
Александр Илюхин
Начальник Call-центра
Анастасия | 14.09.2021 19:26
ОЦЕНКА: 5
Работа в ТК
Минусы Плюсы
Не понравилось то, что приходится отрабатывать часы за официальный больничный.
Дружный коллектив, удобный график, быстрый карьерный рост, корпоративные мероприятия и конкурсы, в целом уходить было жалко.
Ответ представителя компании Телеконтакт
Анастасия, приветствую!

Спасибо, что отметила положительные стороны работы в компании! Я рад, что тебе у нас понравилось, но мне жаль, что тебе пришлось покинуть компанию. :( Если у тебя поменяются обстоятельства и ты будешь готова вернуться, мы будем ждать тебя обратно с распростертыми объятиями! :)

Что касается отработки часов за больничный – мне кажется, возникло недопонимание. Доход каждого сотрудника состоит из окладной части и премий за результаты работы (качественные и количественные). Если ты болела и оформляла больничный, то, естественно, получишь компенсацию за нетрудоспособность в соответствии с трудовым кодексом. Если у тебя остались какие-то вопросы, связанные с этим, – приходи, с удовольствием помогу разобраться!

Еще раз спасибо тебе за отзыв!

С уважением,
Александр Илюхин
Начальник Call-центра
Андрей | 14.09.2021 17:26
ОЦЕНКА: 4
Отзыв по работе в ТК
Минусы Плюсы
Пока не заметил
Чистый офис, дружелюбный коллектив, своевременная и достойная зп, удобный и гибкий график, хороший и быстрый карьерный рост, за свое время работы вступил в должность наставника, теперь помогаю новым сотрудникам, в работе все устраивает
Ответ представителя компании Телеконтакт
Андрей, привет!

Большое спасибо за отзыв! Я очень рад, что тебе в Телеконтакте все нравится. Если у тебя в дальнейшем появятся какие-то предложения, как можно улучшить нашу работу, я с удовольствием готов их обсудить с тобой лично. За интересные и полезные идеи можно получить премию от компании :) По поводу твоего карьерного роста: уверен, что ты не остановишься на позиции наставника, а пойдешь дальше, тем более, что компания дает такую возможность!

Успехов в работе и еще раз спасибо за отзыв.

С уважением,
Александр Илюхин
Начальник Call-центра
Марк | 01.09.2021 17:21
ОЦЕНКА: 5
Минусы Плюсы
минусов пока не нашел. Рекомендую работу друзьям
Мне понравилось, что с первого дня официальное трудоустройство: сразу вызывает доверие к компании. Оплата понятная, все можно посмотреть в личном кабинете, что за что начислили и когда поступит. Приходит зп три раза в месяц, оказалось удобно. На премию выйти несложно. Еще можно подработать дополнительно и получить прибавку к зарплате.
Ответ представителя компании Телеконтакт
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, он дает нам понять, что мы идем в верном направлении.

Для нас важно, чтобы сотрудники знали, как и за что они получают зарплату. Поэтому у нас открытые мотивационные схемы и есть личный кабинет, где каждый оператор может посмотреть отработанные часы и предварительный расчет заработную плату.

Вы правы, что официальное трудоустройство – наше преимущество. Вместе вы получаете белую заработную плату, выплаты за отпуска и больничные.

Спасибо, что работаете с нами и рекомендуете Телеконтакт друзьям!

С уважением,
Александр Илюхин
Начальник call-центра

Страницы: 12