о компании
вакансии
истории успеха коллег
коллеги о нас
наши офисы

Отзывы о работе в Телеконтакт Оренбург

Отзывы сотрудников о работодателе

Мы публикуем все отзывы, считая что это необходимая часть нашей открытой корпоративной культуры. Пожалуйста, по возможности, описывайте ситуации как можно подробнее. Это поможет нам провести расследование и принять соответствующие меры. Против похвалы мы тоже не возражаем :), но ее лучше доносить лично, или на стенгазетах. Здесь, просим объективно описывать происходящее с Вами, это поможет нашим будущим коллегам определить насколько им подходит работа в Телеконтакте.

Добавить отзыв о компании Телеконтакт Оренбург

Поля отмеченные * обязательны для заполнения

согласен на обработку персональных данных*
*Ваши персональные данные могут обрабатываться ООО «ТЕЛЕКОНТАКТ» (под обработкой понимаются сбор, систематизация, накопление, хранение, обновление, изменение, использование, уничтожение) зарегистрированному по адресу: 117218, г.Москва, ул.Кржижановского, д. 15, корп. 1, пом. II. с целью рассмотрения кандидатуры субъекта персональных данных в качестве потенциального работника. Согласие на обработку персональных данных может отозвано Вами в любой момент. ООО «ТЕЛЕКОНТАКТ» обязуется обеспечить конфиденциальность Ваших персональных данных за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Согласие действует по момент достижения целей обработки или прекращает свое действие в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. Ссылка на Политику обработки персональных данных.

 


Александра | 30.08.2024 10:49
ОЦЕНКА: 5
Отзыв о компании Телеконтакт
Минусы Плюсы
Минусов я не нашла
В свою очередь отмечу что руководительский состав очень хороший и добрый. Своевременные выплаты , дружный коллектив, расположение работы удобное. Научат как работать на классном уровне , чтобы выходить на результаты, к тому же огромный плюс - зарплата зависит только от тебя самого . Рекомендую
Ответ представителя компании Телеконтакт
Добрый день! Благодарим за то, что уделили время и поделились своими впечатлениями от работы в Компании. Приятно видеть, что вы отмечаете много плюсов. Очень надеемся, что ваш опыт будет полезен тем, кто сейчас находится в поиске работы. Верим, что наше сотрудничество будет долгим, эффективным и интересным.

Желаем вам успехов! Всего доброго!
Денис | 30.08.2024 10:25
ОЦЕНКА: 5
Отзыв
Минусы Плюсы
Минусов не заметил)
Работаю в компании почти два года, из основных плюсов можно отметить удобный график, который можно совмещать с учебой, в том числе отличным бонусом является ЗП которая полностью зависит только от тебя и твоих навыков. Дополнительно хотелось бы отметить, что в самом офисе уютная атмосфера, все стараются помочь друг-другу. Также имеется отличный карьерный рост, что в том числе является отличным бонусом.
Ответ представителя компании Телеконтакт
Добрый день. Очень приятно, что вы отмечаете только положительные аспекты, работая в Компании. Очень надеемся, что ваша положительная оценка поможет тем, кто находится в поиске работы. Рады, что вы отмечаете возможности карьерного роста. Надеемся, что наше сотрудничество будет долгим и продуктивным.

Желаем вам успехов! Всего доброго!
Владислав | 24.08.2024 12:27
ОЦЕНКА: 5
Работа в компании Телеконтакт Оренбург.
Минусы Плюсы
Было бы огромным плюсом наличие бесплатных обедов.
Удобное расположение, хорошая зарплата и своевременные выплаты, дружелюбные коллеги независимо от статуса, приятная атмосфера в коллективе, обучение на высоком уровне.
Ответ представителя компании Телеконтакт
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим, что вы выделяете много положительных аспектов в работе. Приятно осознавать, что вам нравится работать в нашем коллективе.
Мы понимаем ваше желание получать бесплатные обеды, особенно это актуально для студентов. Мы не стоим на месте и постоянно развиваемся. Ваше пожелание о бесплатных обедах, передадим руководству. На текущий момент, готовую еду можно приобрести в холодильнике-автомате.
Желаем вам успехов! Всего доброго!
Мария | 02.07.2024 15:53
ОЦЕНКА: 5
Минусы Плюсы
Все и так на хорошем уровне. Хорошо бы если еще кормили.
Очень дружелюбный коллектив, качественное обучение и дальнейшая поддержка новых. Сотрудники опытные, выплаты своевременные, место расположения хорошее, рекомендую.
Ответ представителя компании Телеконтакт
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы оценили дружелюбную атмосферу, качественное обучение, опытную команду и своевременные выплаты.
Мы ценим любые ваши предложения. Мы всегда стремимся улучшать условия для сотрудников и обязательно учтем вашу идею в наших дальнейших планах.

Желаем вам успехов! Всего доброго!
Марина | 21.05.2024 16:27
ОЦЕНКА: 5
Минусы Плюсы
Минусов не нашла, доход зависит только от тебя это огромный плюс.
Комфортный офис, своевременная заработная плата, возможность карьерного роста и сплоченный коллектив.
Ответ представителя компании Телеконтакт
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Очень приятно видеть такой положительный отзыв. Мы очень рады, что вам понравился офис, устроила заработная плата и, конечно же, наш коллектив. Вы совершенно правы в том, что сотрудники сами могут управлять своим доходом, и это огромный плюс работы в Телеконтакте.

Желаем вам успехов! Всего доброго!
Тимофей | 01.05.2024 15:55
ОЦЕНКА: 5
Отзыв
Минусы Плюсы
Что могу выделить из минусов работы, это конечно, некоторые клиенты, но что хотелось бы сразу отметить что это не является минусом самой компании, а у компании для меня минусы отсутствуют
Теперь к плюсам: коих огромное количество, начиная от доброжелательного коллектива заканчивая отличным карьерным ростом. Распишу в кратце.
Для меня в любом аспекте жизни самое важное это коллектив, ведь человек существо социальное и всем нам как никак нужно общение. Здесь самый лучший коллектив который я только знаю, все позитивные, общительные и доброжелательные, Админ.состав прекрасный всегда поддержат, и за мой опыт работы мы очень сдружились. Сам офис комфортный, есть и кухня и хороший уютный гардероб, в самих периметрах всегда чистота, так же можно не выходя из офиса купить себе еды, кофе и всякие вкусности. Так же что хочу отдельно отметить, так это карьерный рост, я работаю 1,5 года в компании, и как только я захотел развития внутри компании, спокойно подал заявку на карьерный рост, прошёл собеседование с нашим прекрасным МРП, и вот я уже в новой должности наставника, хоть и бывает иногда тяжело, но МРП всегда помогает и никогда нет негатива. Так же хочу отметить возможность дополнительного заработка по программе приведи друга, Если есть друзья которым нужна работа вы можете пригласить его на собеседование в компанию и в зависимости от ставки на которую он устроиться вы получите дополнительную выплату до 10000 рублей, что довольно приятный бонус. Кратко резюмируя: хочу сказать что это лучшее место где я работал, ЗП на хорошем уровне, и всем рекомендую устраиваться в компанию.
Ответ представителя компании Телеконтакт
Добрый день. Благодарим вас за такой развернутый и конструктивный отзыв. Очень приятно, что вы находите огромное количество плюсов и видите все возможности, которые Компания готова давать своим сотрудникам. Для нас очень ценно ваше мнение. Такие отзывы дают нам силы для дальнейшего развития.
Согласна с тем, что бывают разные клиенты. С одними работать легко, а для общения с другими требуется целый набор коммуникативных навыков. Поэтому мы ведем полную подготовку наших менеджеров и учим находить подход к каждому. Отмечу, что навык общения с разными типами людей может пригодиться и в обычной жизни.

Желаем вам успехов и карьерного роста!
Светлана | 26.04.2024 16:33
ОЦЕНКА: 5
Минусы Плюсы
есть некоторые минусы и это :
Коллектив не которых людей. Не понимание со стороны АХЧ. Хотя он тоже хороший человек.

Добрый день. Мне очень нравится отзывчивость среди коллег. Понимание. Красота внешняя. Зарплата во время.
Ответ представителя компании Телеконтакт
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Приятно видеть, что вы отметили отзывчивость и понимание внутри коллектива. Что касается своевременных выплат заработной платы, то мы считаем это важнейшим принципом работы для любой компании.
Вы написали, что не смогли найти общий язык с некоторыми сотрудниками. Нам очень жаль. При этом мы уверены, что когда вы познакомитесь поближе, то все недопонимания уйдут.

Желаем вам успехов! Всего доброго"
Екатерина | 28.02.2024 09:17
ОЦЕНКА: 4
Минусы Плюсы
На рабочем месте нельзя пользоваться телефоном.
Зарплата всегда в срок, в отпуск отпускают, за больничный не гнобят. А минусы можно найти в любой работе.
Ответ представителя компании Телеконтакт
Екатерина, добрый день!
Благодарим за Ваш отзыв. Приятно видеть, что Вы цените наше честное отношение к сотрудникам. Мы работаем в соответствии с Трудовым Кодексом РФ и считаем, что так должен поступать каждый работодатель.
Что касается телефонов, то пользоваться ими можно вне зон рабочих периметров. В офисе работает много сотрудников, и если каждый будет решать личные вопросы на рабочем месте, то это помешает коллегам, которые ведут переговоры с клиентами. Дополнительно отмечу, что во время работы у сотрудников нет времен принимать личные звонки. А во время перерыва нет сложности выйти из периметров и в спокойной обстановке пообщаться по телефону.
Надеемся на ваше понимание!

Всего доброго! Желаем успехов!
Иван | 19.01.2024 17:23
ОЦЕНКА: 4
Минусы Плюсы
Тяжело сидеть целый день. Не хватает движения. Пока не все получается. Знаю, что у нас на проекте можно нормально зарабатывать. Я еще не профи, но хочу научиться.
Тепло, офис хороший, платят день в день или раньше если зарплата выпадает на выходные.
Ответ представителя компании Телеконтакт
Иван, добрый день! Спасибо за то, что поделились своими впечатлениями. Мы очень рады, что Вам комфортно работать в нашем уютом офисе. Что касается оплаты труда, то мы очень внимательно следим за своевременностью выплат.
Соглашусь, что работа у нас сидячая. Для того, чтобы сотрудники могли немного разминаться, мы делаем перерывы каждые 2-2,5 часа. А некоторые наши сотрудники любят общаться с клиентами стоя. Это даже добавляет эмоциональности в разговор. Главное в этом вопросе - не мешать коллегам. Соглашусь с тем, что у всех есть возможность зарабатывать премии. И для этого необходимо немного набраться опыта. Если у вас есть желание, то все обязательно получится.

Желаем Вам успехов! Всего доброго!
Юлия | 18.07.2023 09:42
ОЦЕНКА: 4
Отзыв
Минусы Плюсы
Очень много негатива от клиентов, за 4 часа выжимали, как лимон..клиенты. Устала от грубости, посылов далеко и на долго. Очень маленькая оплата труда, даже нет минималки. За такую работу нужно платить побольше, даже и за 4 часа. Нервы не стоят таких денег.
Ушла по семейным обстоятельствам, по большей части. Но хотелось бы, что замечания были приняты руководством.
Уютный офис, хорошее рабочее место, достаточно лояльные руководители. Особенно хочу выделить своего бывшего супервайзера...Леонтьеву Ольгу Анатольевну. Очень позитивный человек,с хорошим чувством юмора. Было приятно с ней работать.Поможет все расскажет, поддержит. Ей отдельное...Спасибо!!!
Ответ представителя компании Телеконтакт
Юлия, добрый день! Благодарим Вас за отзыв о работе в компании. Мы рады, что Вам было приятно работать в уютном офисе. Отдельное спасибо за теплые слова в адрес супервайзера. Если говорить о сложных разговорах, то не будем отрицать, что встречаются разные люди. В любой сфере деятельности, которая подразумевает общение с клиентами, неизбежно столкновение с разными типами людей. Преимущество нашей компании в том, что мы говорим с клиентами по телефону, что помогает выстраивать не только физический, но и психологический барьер. К тому же мы проводим специальные обучающие курсы, которые направлены на тренировку навыка общения в конфликтной ситуации. Если говорить про заработную плату, то она зависит от многих факторов. При желании повысить доход, можно увеличить рабочую смену, улучшить качество работы и показатели, приводить в компанию новых сотрудников и т.д. Возможностей много, и основная задача - ими воспользоваться.
Если Ваши семейные обстоятельства изменятся, будем рады вновь видеть Вас в числе наших коллег.

желаем Вам успехов! Всего доброго!
Анна | 29.05.2023 08:56
ОЦЕНКА: 4
Минусы Плюсы
На многих направлениях хотелось бы график 2/2 и тд., уровень фиксированной ЗП (ниже рыночной, но за счёт премии можно компенсировать); Работа, не простая, но человек без опыта может сделать старт в карьере.
Отличный коллектив и в целом лояльное начальство (если есть желание работать и развиваться), офис в центре города, мне график подошёл и есть возможность его подстроить, постоянные тренинги, официальное труд-во по тк рф, перечисление зп 3 раза в месяц; на некоторых направлениях есть корпоративное такси и возможность работать удалённо; возможность работать на целый рабочий день или частичный (для совмещения с учёбой или другой работой, к примеру, работать по 4 часа в день по вечерам или утром).
Ответ представителя компании Телеконтакт
Анна, добрый день! Благодарим Вас за такой подробный и конструктивный отзыв. Приятно видеть, что наши сотрудники отмечают столько положительных моментов. Это дает нам стимул развиваться и становиться еще лучше.
Что касается графика 2/2, то во многом вопрос зависит от договоренностей с заказчиком. Если говорить о заработной плате, то вы совершенно правы в том, что у сотрудников всегда есть возможно получать хорошие премии.

Желаем Вам успехов! Всего доброго!
foxyyy | 01.10.2022 11:41
ОЦЕНКА: 2
впечатление от работы.
Минусы Плюсы
1. з/п, извините но 20k в месяц потеть ради таких денег, того не стоит)
2. график работы очень не удобен, постоянно планы приходиться переносить.
3. уволиться с этой организации нужно пройти 9 кругов ада))
4. любая ошибка минус премия, оно того не стоит.
5.постоянно соревнуются с Пензой, вам самим не надоело?
если кто-то ищет организацию где хочет более стабильный график и з/п больше, то проходите здесь мимо)
надеюсь комментарий не удалят
1. дружный коллектив.
2. хорошие РГ и СВ.
3. можно найти новых друзей.
4.в офисе всегда чисто.
5.классная кухня.
Ответ представителя компании Телеконтакт
Добрый день!
Спасибо за положительную оценку коллектива и условий труда в нашем офисе. Нам важно, чтобы в офисе было комфортно.
Спасибо, что уделили внимание вопросам, которые Вас волнуют. Предлагаю вместе разобраться.
1. "Заработная плата". Доход в нашей компании складывается из окладной части и премии за качественную работу. Оклад Вы получаете за то, что отрабатываете норму по запланированным часам. За качественную работу выплачивается премия. Чем лучше качество и эффективность, тем больше премиальная часть. Отдельно хотелось бы отметить, что мы очень ответственно относимся к выплатам и производим их своевременно.
2. "График". Одно из условий работы в нашей Компании - это планирование графика. Все наши сотрудники составляют свой график заранее, что позволяет корректировать свои планы без ущерба работе и личной жизни.
3. "Увольнение". Что касается увольнения, то мы соблюдаем все правила ТК РФ. Напомню, что о своем увольнении необходимо сообщать за 2 недели.
4. «Любая ошибка минус премия». Действительно, у нас есть несколько порогов для получения премии. Таким образом, чем выше качество работы наших сотрудников, тем выше премия. Для повышения качества с сотрудниками работают СВ.
5. "Соревнования". Когда проект расположен на разных площадках, часто возникает эффект соревнования. Желание быть лучшими – неплохое качество, а стимул быть первыми помогает сотрудникам увеличивать премиальную часть.
Обо всех условиях оплаты и графиках наши операционные менеджеры рассказывают в начале Вашей трудовой деятельности. Если возникают вопросы о том, как повысить доход, то всегда можно к ним обратиться. Если необходимы дополнительные разъяснения, то начальник площадки всегда готов помочь.
Спасибо за то, что поделились волнующими вопросами. Нам очень важно мнение сотрудников, чтобы становиться лучше для Вас. Всего Вам доброго.
Александра | 12.09.2022 17:25
ОЦЕНКА: 3
Коллектив хороший, сама работа незаслуженно низко оплачивается
Минусы Плюсы
Я работала на проекте Т. Зп ни о чем честно говоря. Работала по 4 часа в день, совмещала с учёбой. Эти 11-12к на самом деле не стоят таких усилий.
Клиенты отвратительные, процентов 90 - пожилые люди, злобные взрослые и дети. Наобещали премии за выполненный план. По факту, выполнить план очень и очень сложно. Не знаю как на других проектах, но моей задачей было втюхать дорогущий и невыгодный тариф клиентам. Какие бы отработки я не использовала, никто не соглашался. За это меня и уволили, якобы по собственному.
Слушать по 4 часа в день маты, оскорбления, и получать за это копейки - красота.
Для студента, просто как подработка может и подойдёт. Как постоянную работу даже не стоит рассматривать
Уютный офис, тепло, зимой не холодно
Дружный коллектив, общительные св и рг
Оплачивается обучение
Удобное рабочее место
В перерывах между звонками можно заняться своими делами
Уютная столовая, бесплатный чай, кофе, можно купить поесть в автомате
Ответ представителя компании Телеконтакт
Александра, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Приятно слышать, что вы отмечаете тепло и уют на нашей площадке. Мы старались сделать так, чтобы сотрудникам было приятно находиться на рабочем месте.
Вы затронули вопрос заработной платы, и мы понимаем Ваше желание зарабатывать больше. Хочу отметить, что Телеконтакт делает все возможное, чтобы сотрудники имели возможность увеличивать доход. Есть ряд способов, как это сделать: увеличить рабочую ставку, проработать проблемные зоны в ведении разговора, чтобы получать премию, приглашать в компанию друзей и т.д. Очень важно не молчать о своих желаниях и обращаться к руководителю или начальнику площадки, чтобы вы вместе могли продумать удобные варианты увеличения дохода.
Спасибо за Вашу неравнодушную позицию. Желаем Вам успехов.
Ольга | 31.08.2021 17:19
ОЦЕНКА: 5
Минусы Плюсы
Для меня минусов в Телеконтакте нет
На собеседовании немного нервничала, потому что опыта почти нет, но девушка-сотрудница меня успокоила, что меня всему научат. И действительно сначала нас учили проекту, потом мы сдавали тестовый звонок, и это было уже не страшно. Я была приятно удивлена, что обучение мне даже оплатили, когда я начала работать на линии. Сейчас я работаю на проекте продаж, стараюсь делать максимум, и у меня получается! В Телеконтакте даже новичок как я может зарабатывать хорошо.
Ответ представителя компании Телеконтакт
Привет! Спасибо за положительный отзыв!
Нам приятно знать, что обучение проходит не зря и его достаточно, чтобы новички чувстовали себя увереннее и с самого начала показывали отличные результаты.

Еще раз спасибо тебе за отзыв и удачи в работе!

С уважением,
Ксения Каплунова
Начальник Call-центра
Кирилл | 17.07.2021 13:56
ОЦЕНКА: 5
Минусы Плюсы
Начинал работать оператором, где-то полгода. Потом мне сказали, что будет конкурс на наставника, и я его прошел – просто чтобы проверить себя. На моем проекте (страхование) мне нравилось, но сейчас я чувствую, что это работа, которая мне нужна. Не знал, что мне так нравится помогать людям, что буду так переживать за их результаты и радоваться, когда у них все получается. Мои коллеги меня тоже ценят, я чувствую это и каждый день прихожу на работу в хорошем настроении :)
Ответ представителя компании Телеконтакт
Кирилл, привет! Спасибо, что делишься своими эмоциями.
Мы рады, что в нашей команде есть такие люди, как ты :) Спасибо тебе за работу!

Надеюсь, что наставник – это не предел, и в будущем мы увидим тебя в качестве супервайзера, тренера или РГ!

С уважением,
Ксения Каплунова
Начальник Call-центра
Страницы: 12