§ Telecontact / Телеконтакт

Пример организации процессов аутсорсингового российского колл-центра в соответствии с СОРС. (KPI входящей линии, KPI исходящей линии.) Телеконтакт выпускает отраслевую литературу: Учебник для начального уровня управления: «Оператор call-центра от найма до увольнения».

Опишите суть желаемого проекта

Мы найдем свободное время у менеджера, специализирующегося в Вашем направлении и сфере, и он с Вами свяжется в течение рабочего дня.

Отправляя данные с помощью этой формы вы подтверждаете, что ознакомились и согласны с нашей Политикой конфиденциальности.