Отзывы об удаленной работе в Телеконтакт

 

Наталья | 14.02.2022 09:01

Ответ представителя компании Телеконтакт

Привет, Наталья!
Спасибо тебе за отзыв! Мне приятно понимать, что мы быстро сработались. А как могло быть иначе, если наш коллектив действительно дружный? :)
И еще хочу заметить: будучи наставником, ты уже убедилась, что карьерный рост в Телеконтакте реален. Если у тебя появятся новые карьерные устремления – обязательно скажи об этом непосредственному руководителю. Будь в курсе конкурсов на должности и обязательно пробуй себя!
Еще раз благодарю за теплые слова!

С уважением,
Александр Румянцев
Начальник call-центра

Татьяна | 02.02.2022 16:28

Ответ представителя компании Телеконтакт

Привет, Татьяна!
Поздравляю с удачным стартом карьеры и стремительным ростом. ;) От таких отзывов настроение поднимается. Если тебе покажется, что супервайзер – это не предел, ты всегда можешь подать заявку на конкурс на открытые вакансии для горизонтального или вертикального развития. Курсы в ЕВА помогут тебе получить новые навыки быстро и эффективно, а коллеги поделятся опытом.
Кстати, если у тебя вдруг возникнут идеи, как сделать наши будни еще ярче – мои двери открыты. Движуху в Телеконтакте всегда поддержат! Также ты всегда можешь предложить нововведения, касающиеся работы. Я выслушаю тебя и мы можем подумать, как сделать работу эффективнее и комфортнее.
Спасибо большое за теплые слова! Желаю удачи!


С уважением,
Александр Румянцев
Начальник call-центра

Ирина | 04.01.2022 20:53

Ответ представителя компании Телеконтакт

Привет, Ирина!
Спасибо тебе за отзыв!
Я рад, что ты так позитивно относишься к своей работе, и уверен, что именно это помогает тебе успешно достигать таргетов и получать хорошую зарплату. Кстати, мы регулярно мониторим уровень зарплат на рынке труда в регионе и следим за тем, чтобы предлагать нашим сотрудникам конкурентоспособный доход. Спасибо, что ты оценила удобство для студентов: я считаю, что молодежи важно начать зарабатывать во время учебы, чтобы убедиться в своих силах и возможностях. Кроме того – у нас действительно многие заводят друзей, дружным коллективом мы гордимся. И многие мои коллеги за время работы в Телеконтакте тоже стали мне близкими друзьями.
Еще раз благодарю, что оставила отзыв! Надеюсь, ты увидишь еще много приятных поводов для приятных отзывов.
С уважением,
Александр Илюхин
Начальник Call-центра

Ольга | 14.11.2021 08:54

Ответ представителя компании Телеконтакт

Привет, Ольга!
Спасибо, что оставила отзыв! Мне приятно видеть, что он позитивный. Дело в том, что мы часто объясняем, зачем введено то или иное правило – для этого всегда есть веские основания. И я рад видеть понимающего человека, который ценит этот отвественный подход (который вовсе не отменяет лояльного отношения компании к нашим коллегам).
И, конечно же, спасибо большое за то, что любишь свой коллектив. Твое отношение и отношение каждого из нас друг к другу формируют эту теплую дружескую атмосферу. Коллектив и хорошие отношения в нем – одна из наших главных ценностей. Благодарю от всей души!


С уважением,
Александр Илюхин
Начальник Call-центра

Сергей | 10.10.2021 14:38

Ответ представителя компании Телеконтакт

Привет, Сергей!
Я рад узнать, что ты вдохновляешься работой в Телеконтакте! Она может казаться однообразной, но как может быть однообразной работа с людьми? Каждый, с кем мы говорим по телефону, нуждается в индивидуальном подходе, а это значит, что наши сотрудники каждый день могут проявить себя и научиться чему-то новому в общении. Точно так же и каждый наш сотрудник по-своему интересен. Мне приятно видеть, что ты нашел здесь интересную компанию!
Спасибо, что ты написал о зарплате: сейчас все говорят, что кругом все меняется, но наши принципы в выплатах неизменны. Мы все время платимсотрудникам вовремя, а схема выплат прозрачна.
Я очень благодарен, что ты нашел время оставить отзыв и рассказать о своем опыте. Уверен, что впереди у тебя еще немало приятных месяцев работы в Телеконтакте. Желаю удачи!

С уважением,
Александр Румянцев
Начальник call-центра

Анастасия | 14.09.2021 19:26

Работа в ТК

Ответ представителя компании Телеконтакт

Анастасия, приветствую!

Спасибо, что отметила положительные стороны работы в компании! Я рад, что тебе у нас понравилось, но мне жаль, что тебе пришлось покинуть компанию. :( Если у тебя поменяются обстоятельства и ты будешь готова вернуться, мы будем ждать тебя обратно с распростертыми объятиями! :)

Что касается отработки часов за больничный – мне кажется, возникло недопонимание. Доход каждого сотрудника состоит из окладной части и премий за результаты работы (качественные и количественные). Если ты болела и оформляла больничный, то, естественно, получишь компенсацию за нетрудоспособность в соответствии с трудовым кодексом. Если у тебя остались какие-то вопросы, связанные с этим, – приходи, с удовольствием помогу разобраться!

Еще раз спасибо тебе за отзыв!

С уважением,
Александр Илюхин
Начальник Call-центра

Андрей | 14.09.2021 17:26

Отзыв по работе в ТК

Ответ представителя компании Телеконтакт

Андрей, привет!

Большое спасибо за отзыв! Я очень рад, что тебе в Телеконтакте все нравится. Если у тебя в дальнейшем появятся какие-то предложения, как можно улучшить нашу работу, я с удовольствием готов их обсудить с тобой лично. За интересные и полезные идеи можно получить премию от компании :) По поводу твоего карьерного роста: уверен, что ты не остановишься на позиции наставника, а пойдешь дальше, тем более, что компания дает такую возможность!

Успехов в работе и еще раз спасибо за отзыв.

С уважением,
Александр Илюхин
Начальник Call-центра

Марк | 01.09.2021 17:21

Ответ представителя компании Телеконтакт

Здравствуйте! Спасибо за отзыв, он дает нам понять, что мы идем в верном направлении.

Для нас важно, чтобы сотрудники знали, как и за что они получают зарплату. Поэтому у нас открытые мотивационные схемы и есть личный кабинет, где каждый оператор может посмотреть отработанные часы и предварительный расчет заработную плату.

Вы правы, что официальное трудоустройство – наше преимущество. Вместе вы получаете белую заработную плату, выплаты за отпуска и больничные.

Спасибо, что работаете с нами и рекомендуете Телеконтакт друзьям!

С уважением,
Александр Илюхин
Начальник call-центра

Александра | 23.08.2021 19:32

Ответ представителя компании Телеконтакт

Привет! Рад, что тебе нравится работать в нашей компании. Мы и правда международная компания, у нас есть офисы не только в России, но и в Украине, Казахстане, Узбекистане.

Спасибо, что ты собственном примером разрушаешь миф “в контакт-центре ничему не научиться”. На самом деле за год-полтора работы в колл-центре ты научишься грамотно говорить, слышать собеседника, работать с конфликтами, продавать идеи, услуги, товары.

И спасибо, что говоришь о важном: о трудоустройстве. Оно у нас официальное, по трудовому договору. Оформление с первого дня работы, зарплата, отпускные и больничные выплачиваются вовремя – мы считаем, что обязаны сохранять стабильность даже в нестабильные времена.

С уважением,
Александр Румянцев
Начальник call-центра

Мария | 17.08.2021 16:12

Ответ представителя компании Телеконтакт

Здравствуйте! Согласен с вами: работать в чистом офисе приятно. Порядок на площадке – порядок в работе, комфорт для сотрудников. :)

С уважением,
Александр Илюхин
Начальник Call-центра

Максим | 31.07.2021 16:45

Ответ представителя компании Телеконтакт

Здравствуйте! Спасибо, что отметили плюсы работы в компании.
Мы рады, что у нас получилось за короткое время (нашей площадке исполнился всего год) собрать дружную команду. Учим общению (и не только), кстати, мы на наших бесплатных тренингах. Подойдите к руководителю группы, он расскажет, какое обучение пройдет в ближайшее время, и запишет вас.

Что касается клиентов, вы правы: иногда им неудобно разговаривать с оператором или они просто в плохом настроении. Но его негатив действительно не относится лично к вам, хорошо, что вы об этом помните

Еще раз спасибо вам за отзыв и удачи в работе!

С уважением,
Александр Румянцев
Начальник call-центра