о компании
вакансии
истории успеха коллег
коллеги о нас
наши офисы

Отзывы об удаленной работе в Телеконтакт

Отзывы сотрудников о работодателе

Мы публикуем все отзывы, считая что это необходимая часть нашей открытой корпоративной культуры. Пожалуйста, по возможности, описывайте ситуации как можно подробнее. Это поможет нам провести расследование и принять соответствующие меры. Против похвалы мы тоже не возражаем :), но ее лучше доносить лично, или на стенгазетах. Здесь, просим объективно описывать происходящее с Вами, это поможет нашим будущим коллегам определить насколько им подходит работа в Телеконтакте.

Добавить отзыв об удаленной работе в компании Телеконтакт

Поля отмеченные * обязательны для заполнения

согласен на обработку персональных данных*
*Ваши персональные данные могут обрабатываться ООО «ТЕЛЕКОНТАКТ» (под обработкой понимаются сбор, систематизация, накопление, хранение, обновление, изменение, использование, уничтожение) зарегистрированному по адресу: 117218, г.Москва, ул.Кржижановского, д. 15, корп. 1, пом. II. с целью рассмотрения кандидатуры субъекта персональных данных в качестве потенциального работника. Согласие на обработку персональных данных может отозвано Вами в любой момент. ООО «ТЕЛЕКОНТАКТ» обязуется обеспечить конфиденциальность Ваших персональных данных за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Согласие действует по момент достижения целей обработки или прекращает свое действие в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. Ссылка на Политику обработки персональных данных.

 


Посмотреть отзывы о работе в Телеконтакте в других городах присутствия
Тверь (29)    Орел (22)    Тамбов (22)    Липецк (24)    Саратов (27)
Пенза (18)    Улан-Удэ (12)    Белгород (18)    Оренбург (20)    Алматы (11)
Ливны (5)    Елец (6)    Удаленная работа (56)
Мария | 16.06.2023 11:12
ОЦЕНКА: 4
Минусы Плюсы
Сидячая работа оказывается тоже тяжелая. Целый день надо держать мозги в тонусе, чтобы в конце месяца получить премию. Устаю сильно, но атмосфера нравится.
Решила попробовать себя в работе на дому. До этого устраивалась в один из банков. Совсем не понравилось обучение, были предоставлены сами себе, взаимодействия ноль, в чате ответа не дождешься. Телеконтакт же удивил своим подходом. Тренер разжевывает все, так еще и после обучения всегда на связи. Я так поняла, что тестовый не сдают только те, кто вообще ничего не хочет слушать и делать. После высадки на линию почти сразу почувствовала себя частью команды. Этот рабочий чат смешит меня целый день. Прямо полюбила ребят.
Ответ представителя компании Телеконтакт
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Спасибо, что оценили наше обучение и работу с сотрудниками. Здорово, что у Вас есть возможность сравнить работу с другими компаниями. Это позволяет объективно оценивать условия труда. Рады, что рабочий чат помогает чувствовать себя частью команды.
Что касается усталости, то могу порекомендовать время от времени делать небольшую зарядку, чтобы расслабить мышцы. Соглашусь с тем, что для получения премии необходимо подходить к работе осознанно, а если что-то не получается, то наши супервайзеры Вам обязательно помогут.

Желаем Вам успехов! Всего доброго!
Елена | 26.05.2023 09:05
ОЦЕНКА: 4
Минусы Плюсы
Устаешь сидеть, устаешь говорить, не все клиенты соглашаются купить, иногда орут и посылают делеко.
В нашем городе очень мало работы. Хорошо, что есть возможность работать удаленно. Надеюсь, что опыт мне будет полезен. С материнством нормально можно совмещать работу.
Ответ представителя компании Телеконтакт
Елена, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Очень рады, что Вы стали частью нашей команды. Здорово, что работа в Телеконтакте помогла Вам совместить заработок с материнством. Уверены, что опыт работы в компании будет обязательно полезен.

Желаем Вам успехов! Всего доброго!
Екатерина | 05.03.2023 19:37
ОЦЕНКА: 5
Минусы Плюсы
Хотелось бы зарплату побольше
Хороший график, руководство адекватное. Подключаются по зуму чтобы помочь
Ответ представителя компании Телеконтакт
Добрый день, Екатерина! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вы отметили лояльное руководство проекта. Пройдет немного времени, и накопленный опыт обязательно поможет Вам больше продавать и получать более высокую зарплату. Обязательно обращайтесь за помощью к супервайзерам и тренеру, и ваша совместная работа обязательно даст плоды.

Желаем Вам успехов! Всего доброго.
Елена | 01.03.2023 10:39
ОЦЕНКА: 5
Минусы Плюсы
Устаю
Месяц пролетел. Спасибо супервайзерам. Вначале думала, что я самая тупая из группы. А сейчас уже что-то получается. Даже понравилось отрабатывать возражения. Тренируюсь на муже. Ему не нравится, что теперь он не может меня переубедить и делает как я хочу)) Это самый большой плюс для меня
Ответ представителя компании Телеконтакт
Добрый день, Елена. Спасибо, что рассказали о своем опыте. Мы рады, что наши тренеры, супервайзеры и руководитель смогли вселить в Вас уверенность. Даже не сомневаемся, что навыки продаж обязательно будут помогать в разных областях жизни.

Желаем Вам успехов! Всего доброго!
Анонимно | 28.02.2023 11:56
ОЦЕНКА: 3
Отзыв
Минусы Плюсы
Не нравиться, что с нами перестали разбирать ЗП, как делал это раньше другой РГ. Всегда было понимание, что нужно подтянуть, чтобы в следующий получить премию это проявление прозрачности мне всегда нравилось. Раньше было лучше нас часто собирали и рассказывали о проектных изменения хвалили/ругали по делу. Сейчас же у всех моих коллег и меня складывается ощущение, что руководителю это просто не нужно. Пишу это потому, что хочу уволится(да и другие ребята тоже). Но, если наш руководитель исправит эти момент я буду рада остаться.
Нравится, что ЗП всегда приходит без задержек. Мне очень нравится мой СВ. Молодой коллектив. Комфортные условия труда.
Ответ представителя компании Телеконтакт
Коллега, привет!
Спасибо за отзыв!
Очень приятно, что ты отмечаешь для себя плюсы работы в компании. Мы делаем все для комфортной работы сотрудников.
Теперь поясню в отдельности каждый выделенный минус:

Разбор з/п. Вопрос заработной платы обсуждается на еженедельных фокусировках с СВ. На этой встрече детально обсуждаются показатели и каким образом их можно подтянуть для выхода на премию. Если у тебя возникают дополнительные вопросы, рекомендую обратиться за разъяснениями к своему ОМ.
Собрания. Ежедневно утром и в середине рабочего дня проводятся планерки, где озвучиваются новости, результаты команд и т.д. Так как на проекте работает много операторов, не всегда есть возможность охватить абсолютно всех (смены начинаюся в разное время). Возможно, ты приходишь в интервал, когда собрание уже было проведено. Для того чтобы быть в курсе изменений - перед началом смены обратись к СВ. Информация регулярно обновляется на внутреннем сайте.
Еще раз спасибо за отзыв!
Янина | 27.02.2023 20:03
ОЦЕНКА: 5
Минусы Плюсы
Пока нет
Работаю одну неделю, пока все устраивает. А вообще хочу сказать спасибо нашему тренеру за помощь, обучение и огромный заряд позитива! Такая мощь , что я тоже так хочу
Ответ представителя компании Телеконтакт
Добрый день! Благодарим Вас за такой позитивный отзыв. Нам очень приятно, что Вам понравилась работа и обучение. Мы обязательно передадим тренеру Вашу оценку. Надеемся , что работа в нашем коллективе будет воодушевлять Вас все больше и больше.

Желаем Вам успехов. Всего доброго!
Рамиль | 25.02.2023 18:57
ОЦЕНКА: 4
Минусы Плюсы
Целый день говорить. Не все клиенты хотят воспользоваться предложением. Это не мое. Лучше грузчиком, там хоть думать много не надо.
Коенчно всему учат. Потом когда работаешь тоже подсказывают как надо. Но мне хочется, чтобы сказали раз и делаешь. А это не помне
Ответ представителя компании Телеконтакт
Добрый день, Рамиль.
Спасибо за Ваш отзыв. Нам приятно, что Вы отметили обучение и помощь со стороны административного состава. Очень жаль, что покинули нашу Компанию. Вполне возможно, что Вы могли бы развить в себе новые таланты, например, талант отличного продавца!
Если передумаете, мы будем рады видеть Вас в наших рядах.

Желаем Вам успехов! Всего доброго!
Карина | 25.02.2023 15:44
ОЦЕНКА: 5
Минусы Плюсы
Продаж не так много как хочу. Не все клиенты соглашаются
Научили, рассказали. Вроде получается. Понемногу продаю
Ответ представителя компании Телеконтакт
Карина, добрый день!
Спасибо, что поделились своим мнением о работе в компании Телеконтакт. Вы пишите о том, что хотели бы продавать больше, но пока не получается. Самое главное, что на данном этапе у Вас есть желание, которое обязательно поможет достигать успехов. Пройдет совсем немного времени, и накопленный опыт обязательно даст свои плоды. Не стесняйтесь просить помощи у супервазеров, эти ребята знают толк в продажах и с удовольствием поделятся с Вами опытом.

Желаем Вам больше заявок! Всего доброго!
Альфия | 25.02.2023 13:27
ОЦЕНКА: 4
Минусы Плюсы
Пока сложно. Надо втянуться
У меня есть работа. Это хорошо. А там посмотрим
Ответ представителя компании Телеконтакт
Добрый день, Альфия. Мы рады, что Вы приняли решение стать частью огромного коллектива компании Телеконтакт. Любая работа в самом начале кажется сложной. Пройдет немного времени, и обязанности станут привычными и простыми. Не забывайте, что рядом с Вами всегда есть супервайзеры, тренеры и руководитель, которые протянут руку помощи.

Желаем Вам успехов! Всего доброго!
Алексей | 07.02.2023 16:11
ОЦЕНКА: 4
Минусы Плюсы
Рекомендация: не давайте домашку на дом во время обучения, все равно некогда учить – семья, дети, быт – все должно изучаться на работе. Мы ведь взрослые люди
Наставники и руководитель постоянно на связи. Установили такую штуку , чтобы сотрудник из офиса подключился к моему компу и смог помогать. Очень удобно
Ответ представителя компании Телеконтакт
Добрый день! Благодарим Вас за мнение о работе в удаленном формате. Мы рады, что Вы чувствуете поддержку от проекта. Что касается домашнего задания, то мы стараемся сделать его минимальным. Есть информация, которую стоит знать очень хорошо, чтобы Вам было проще работать с клиентами и получать больше согласий. Выучить это в режиме обучения сложно, т.к. каждому сотруднику необходимо разное время для запоминания. Поэтому мы просим уделить 10-15 минут на домашнее задание.

Желаем Вам успехов! Всего доброго!
Ирина | 06.02.2023 09:40
ОЦЕНКА: 5
Минусы Плюсы
В первый день работы очень переживала, я «блондинка», были сложности с установкой удаленного рабочего стола
В первое время супервайзеры подключаются через зум, смотрят, что ты делаешь, че нажимаешь. Это реально помогает, придает уверенности. Удобен формат работы из дома, по состоянию здоровья не могу работать в офисе. А еще огромное спасибо тренеру, реально вкладывала в нас душу, очень легко прошло обучение
Ответ представителя компании Телеконтакт
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв о работе в Телеконтакте. Приятно слышать, что Вы чувствуете реальную поддержку от супервайзеров. Здорово, что Вам понравилось обучение. Переживать в первый день работы - это нормально. Мы уверены, что все переживания быстро закончатся и впереди будут только интересные рабочие моменты.

Желаем Вам успехов! Всего доброго!
Елизавета | 01.02.2023 22:54
ОЦЕНКА: 5
Минусы Плюсы
Мне было тяжело настроить все. Помогли, конечно, но пришлось понервничать
Мне понравилось работать дома. Очень не люблю большое скопление людей. Удобный график, начальство не ругается
Ответ представителя компании Телеконтакт
Добрый день! Спасибо, что уделили время и поделились своими впечатлениями о работе. Мы рады, что Вы справились со сложностями, а наши отзывчивые супервайзеры и руководитель помоги в этом. Уверены, что и дальше Вы будете получать помощь, если она потребуется.

Желаем Вам огромных успехов! Всего доброго!
Екатерина | 01.02.2023 15:48
ОЦЕНКА: 5
Минусы Плюсы
Не все клиенты хотят разговаривать. Обидно, когда бросают трубку
Впервые работаю в продажах. Думала, что продажи это не мое. Оказалось не так все сложно. На обучении все рассказали, а потом СВ проводят работу над ошибками. Чувствую, что с каждым днем легче. ЗП платят своевременно. График можно выбирать.
Ответ представителя компании Телеконтакт
Добрый день!
Благодарим Вас за мнение о работе в Компании. Отлично, что Вам понравилось продавать. Это действительно увлекательный процесс. Что касается зарплаты, то Телеконтакт очень ответственно относится к своим обязательствам перед сотрудниками.
Согласна, что встречаются клиенты, которые не ждали нашего звонка и отказываются от разговора. Это совершенно нормально. В магазине тоже не каждый посетитель становится покупателем. Тем интереснее оттачивать свои навыки продавца, а наша команда с радостью будет Вам в этом помогать.

Желаем успехов! У Вас все получится.
Анонимно | 25.01.2023 17:32
ОЦЕНКА: 4
Минусы Плюсы
Непривычно работать из дома, не хватает общения с коллегами. Хотелось бы зарплату выше.
Это мой первый опыт удаленной работы. Ребенок часто болеет, поэтому не могу работать в офисе. Обучение хорошее, супервайзеры помогают. График могу выстраивать под себя и своих близких.
Ответ представителя компании Телеконтакт
Добрый день! Спасибо, что рассказали о своем опыте. Мы рады, что удаленная работа помогла Вам решить семейные вопросы. Отлично, что Вы находите поддержку в супервайзерах. Отдельно благодарим, что оценили качество обучения.
Надеемся, что отсутствие общения с коллегами в реальности смогут компенсировать наши активные чаты, где Вы и ваши коллеги могут общаться на разные темы. Обратите внимание, что в чатах проводятся разные конкурсы и можно выиграть подарок.

Желаем Вам успехов! Всего доброго!
Роман | 23.01.2023 11:12
ОЦЕНКА: 4
Минусы Плюсы
Я вообще планировал что у меня будет вечерний график и утренний посменно. А оказалось, что обучение все 6 дней в одно время. Это очень неудобно было. Пришлось прогуливать пары.
Когда наконец-то доучился начался нормальный график, стало лучше. С зарплатой не обманывают
Ответ представителя компании Телеконтакт
Добрый день! Спасибо, что поделились мнением о работе и обучении. Мы рады, что Вам удалось урегулировать график. Что касается зарплаты, то мы максимально серьезно относимся к финансовым обязательствам перед сотрудниками.
Что касается обучения, то оно действительно проходит в одно время. Это связано с тем, что в группах присутствует от 4 до 10 сотрудников, и организовать индивидуальный график для каждого невозможно.

Желаем Вам успехов! Всего доброго!
Страницы: <1234