Телеконтакт Тверь

Отзывы о работе в Телеконтакт Тверь

Отзывы сотрудников о работодателе

Мы публикуем все отзывы, считая что это необходимая часть нашей открытой корпоративной культуры. Пожалуйста, по возможности, описывайте ситуации как можно подробнее. Это поможет нам провести расследование и принять соответствующие меры. Против похвалы мы тоже не возражаем :), но ее лучше доносить лично, или на стенгазетах. Здесь, просим объективно описывать происходящее с Вами, это поможет нашим будущим коллегам определить насколько им подходит работа в Телеконтакте.

Добавить отзыв о компании Телеконтакт Тверь

Поля отмеченные * обязательны для заполнения

согласен на обработку персональных данных*
*Ваши персональные данные могут обрабатываться ООО «ТЕЛЕКОНТАКТ» (под обработкой понимаются сбор, систематизация, накопление, хранение, обновление, изменение, использование, уничтожение) зарегистрированному по адресу: 117218, г.Москва, ул.Кржижановского, д. 15, корп. 1, пом. II. с целью рассмотрения кандидатуры субъекта персональных данных в качестве потенциального работника. Согласие на обработку персональных данных может отозвано Вами в любой момент. ООО «ТЕЛЕКОНТАКТ» обязуется обеспечить конфиденциальность Ваших персональных данных за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Согласие действует по момент достижения целей обработки или прекращает свое действие в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. Ссылка на Политику обработки персональных данных.

 


Посмотреть отзывы о работе в Телеконтакте в других городах присутствия
Тверь (26)    Орел (10)    Тамбов (10)    Липецк (11)    Саратов (3)    Пенза (5)    Улан-Удэ (1)    Белгород (0)    Алматы (1)
Ашуров Увайс | 31.07.2019 11:24
ОЦЕНКА: 4
Отзыв
Минусы Плюсы
Конечно, как и везде, минусы тоже есть. Лично для меня самый главный минус - это изменение расписаний без предупреждения и и больше ничего друго выделить не могу.
Очень чистый и и самый комфортный офис, дружный коллектив. Отдельно хотел бы отметить руководителя группы Соколову Арину. За все время работы на проекте ни разу не засомневался в ее профессионализме, адекватности и ответсвенности. С ней очень приятно общаться и иметь дело. Даже нет сомнений, что она выполняет все свои обязанности на все 100% процентов.
Хотелось бы добавить, что Телеконтакт - это отличное место работы для студентов.
Ответ представителя компании Телеконтакт
Увайс, добрый день!

Спасибо вам за теплые слова!

Действительно, мы со всей ответственностью подходим к комфорту на рабочем месте. Именно поэтому каждый наш офис оборудован столовой, зоной отдыха. Дружный коллектив – это наше все. У нас даже есть принцип работы «Будь позитивным».
Соглашусь с вами, что Телеконтакт это отличное место работы для студентов. Сама пришла сюда подработать, пока учусь, в далеком 2012 году. ?

По поводу изменение расписаний – все СВ должны предупреждать сотрудников о планируемых изменениях. Если есть иные прецеденты, то очень прошу ими со мной поделиться.

P.S. Мы тоже очень сильно любим Арину, она настоящий профессионал и просто отличный человек! Обязательно передадим ей Ваши теплые слова!

С уважением,
Наталья Пономарёва
Начальник Call-центра Тверь
Уволившийся работник | 29.07.2019 18:03
ОЦЕНКА: 3
Отзыв про компанию
Минусы Плюсы
Низкий оклад. После увольнения обнаружил, что даже не выплатили премию за последний рабочий месяц, хотя она полагалась и я ее ждал. Могу также сказать, что все отзывы про РГ проекта А абсолютно честные и по факту, подписываюсь под каждым словом. Никакого уважения и хамское отношение к операторам, постоянные крики и маты на собраниях, сплетни и разговоры за спиной с коллегами, с которыми подружилась ещё работая оператором в своё время. И отзыв со словами защиты и «бомбежки» также был оставлен одной из участниц ее узкого круга. Не было стремления войти в положение, помочь, поэтому было принято уйти решение - уволиться и ни капли не пожалел, особенно не получив полагающуюся премию за последний месяц.
Из положительных сторон можно выделить то, что в офисе всегда было чисто, и в туалетах, и в коридорах, и на кухне. Бесплатная вода, чай, кофе.
Ответ представителя компании Телеконтакт
Добрый день!

Спасибо, что согласились встретиться, чтобы разобрать детально сделанные выплаты!

К счастью, ошибку мы не обнаружили, зато удалось проговорить подробно еще раз весь порядок выплат.
Ждём Вашего возвращения в стены Телеконтакта в сентябре;)

Компания Телеконтакт всегда гарантирует своевременные и честные, прозрачные выплаты. Для Вашего удобства разработаны специальные инструменты контроля за вашими отработанными часами, достигнутыми результатами и всеми возможными выплатами (включая, отпускные и больничные).
Если есть хоть малейшие сомнения в корректности выплат, пожалуйста, не молчите. Мы всегда готовы детально разобрать все суммы.
Если ответ Руководителя группы остался Вам непонятен, я у вас есть! Приходите, пишите и звоните в любое время.

С уважением,
Дунаева Дарья.
Начальник call-центра, Тверь.
Дмитрий | 15.07.2019 19:03
ОЦЕНКА: 1
Заставляют работать по выходным
Минусы Плюсы
Заставляют работать по выходным, хамское отношение персонала, выходные оплачивают по обычному тарифу, в общем как в концлагере, только газ не пускают ах да пускают кислород а именно включают кондиционеры, только тогда, когда приезжают заказчики
Наличие привлекательных девок
Ответ представителя компании Телеконтакт
Дмитрий, здравствуйте!

Спасибо за вашу обратную связь!
Мы всегда за позитивную атмосферу в коллективе, именно поэтому все наши сотрудники, начиная с наставников, проходят тренинги по работе с персоналом. Хамское отношение это не то, что мы ждем от своих руководителей и супервайзеров. Я обязательно в ближайшее время разберусь в ситуации и повторю с сотрудниками правила общения с коллегами. Было бы здОрово, если бы Вы поделились конкретными примерами некорректной работы, тогда я смогла бы дать адресную обратную связь сотрудникам.
Про кондиционеры. Мы с вами работаем в одном офисе (в одном климатическом поясе, так сказать?) и так же как и Вы исключительно заинтересованы в том, чтобы температурный режим был комфортным. Поэтому хоть Заказчики у нас и бывают часто, мы ориентируемся на наше с Вами самочувствие, а не на них. Так как в отзыве нет уточнения, о какой площадке идет речь, расскажу про обе. На Вагжанова кондиционеры управляются руководителями групп и супервайзерами. Если Вам жарко, пожалуйста, обратитесь к Вашему СВ, он скорректирует работу кондиционера. На Озерной сейчас производится полная замена системы кондиционирования. Чтобы сотрудникам было комфортно работать в период ремонта, мы дополнительно закупили вентиляторы и установили их в периметрах.
Что касается работы в выходные дни. Наши площадки, действительно работают круглосуточно и без выходных. Рабочий график составляется заранее на неделю вперед, что позволяет вам заранее планировать свои дела.

Дмитрий, еще раз спасибо за Ваше неравнодушие.

С уважением,
Наталья Пономарёва
Начальник Call-центра Тверь
Татьяна | 15.07.2019 19:00
ОЦЕНКА: 1
Хамское поведение супервайзеров
Минусы Плюсы
Здравствуйте, хотела бы пожаловаться на хамское отношение супервайзеров к подчиненным, а именно почему начальство пускает слухи за спиной операторов и хамит им, отказывает в помощи. В некотором случае я могу обратиться по статье 5.61 КоАП РФ Оскорбление. Я думаю вашей организации эти проблемы не нужны, так же у меня есть подозрения что у вас ведется черная бухгалтерия и нарушен трудовой кодекс если нужны примеры я их приведу. Прекращайте это безобразие иначе несколько анонимных заявлений а проблем будет гора
Одни минусы
Ответ представителя компании Телеконтакт
Татьяна, добрый день!

Спасибо за то, что не молчите о проблемах.
Мы очень обеспокоены сложившейся ситуацией, так как самый главный принцип работы Телеконтакта – это работа в позитивной атмосфере. Если данный принцип не соблюдается, давайте вместе в этом разберемся. Вы в любое время можете зайти ко мне и рассказать о некорректной работе админ состава. Или сюда же напишите немного конкретики, хоть на какой из наших площадок мне сделать внеплановую проверку? Я все понимаю, бываю перекосы на местах, возможно кого-то стоит срочно отправить в отпуск :) – помогите мне найти пруфы. Именно для таких случаев создан этот ресурс обратной связи.

Что касается «черной бухгалтерии», все наши сотрудники трудоустроены в соответствии с законодательством РФ = все выплаты сотрудникам производятся официально на карту. Очень хочется разобраться, почему у вас сложилось такое мнение. Поэтому да, нужны примеры! С ними вы также можете подойти ко мне, и мы обязательно проясним все вопросы.

С уважением,
Наталья Пономарёва
Начальник Call-центра
Оператор | 07.03.2019 22:32
ОЦЕНКА: 5
Отзыв
Минусы Плюсы
недостатков не нашла,я работаю пару месяцев и мне очень нравится :)
+удобный график
+хорошие СВ и РГ :*
+всегда вовремя приходит зп
Ответ представителя компании Телеконтакт
Добрый день.

Спасибо за Ваш отзыв! Приятно, что стараемся не зря)
Подписываюсь под каждым Вашим словом)
Действительно, разнообразие проектов позволяет подбирать график на любой вкус. РГ и СВ начинали свою карьеру в Компании с должности оператора, они хорошо понимают все ситуации, с которыми сталкиваются наши сотрудники и всегда приходят на помощь)
И про зп всё честно. Я в Компании работаю уже 14 лет, за всё это время, действительно, не было ни одного дня задержки выплат.
Я думаю, что в будущем нас ждет еще много совместных приятностей. Вы проработали всего 2 месяца, но уже можете претендовать на позицию наставника, а потом пополнять ряды наших хороших СВ и РГ.

Дунаева Дарья
Начальник call-центра, Тверь.
Наставник | 27.02.2019 19:26
ОЦЕНКА: 5
Крик души
Минусы Плюсы
Всем привет! Долго терпели, но видимо нахлынуло. Отзыв не о компании, а о конкретном человеке. Ни оператор, ни наставник, ни РГ, ни тренер даже не пойму кто??? Занимается продвижением наставников, наверное. Хорошо, что есть куда написать и рассказать.
Нам все нравится: проект, Уважительное отношение СВ и РГ. все хорошо. Но Кристина, у нас нет слов. Для нее главное выпендрёж и галочки. Подошли тут с вопросом, она конечно улыбается, раскланивается то се и говорит : \"Я вот что то тебя не понимаю ( любимая фраза)А вы прошли курсы в Ева? Читайте\". Так посмотрит, как будто ты дебил, а я звезда. \"Не прошли, так идите,\" типа не видать вам роста. И тут же стучать РГ. А мы например, учимся потом бегом на работу, новенькие с вопросами.
У нас есть группа наставников в мессанжере ,вы бы видели что она пишет!!! просто чувствуешь дураком, несогласие какое - все! пиши пропало.
А тут перед всеми праздниками, один наставник отказался участвовать в помощи. не то что не хочет, а проблемы, в семье, учеба,просто нет времени на данный момент, так у Кристины одно! отказываешься, не жди роста! Но почему? И девочка уволилась.
Собирала нас месяц назад, говорила, что каждую неделю будет собирать, рассказывать новости,, и все ,как след простыл. Только поймает где нить и допрашивает, что РГ делают, чем Св занимается, просто как будто крысячнить заставляет.
Очень не хочется терять работу из за этого человека. но мы будем просто оператором, но спокойно, чем каждый день, думая, что она скажет пакостное в твой адрес.
Спасибо что выслушали наш крик душ!!
Обожаем свою работу
Ответ представителя компании Телеконтакт
Здравствуйте, Наставник!

В первую очередь хотел бы поблагодарить Вас за обратную связь по нашей работе и те положительные стороны, которые Вы отметили в своем отзыве. Ведь именно профессионализм РГ, СВ и наставников является нашей целью!

Основным инструментом для профессионального развития наших сотрудников является система дистанционного обучения Ева, в основе курсов которой, лежит наш многолетний опыт развития проектов. Обучение в Еве позволяет сотрудникам овладеть всеми необходимыми навыками и практическими инструментами, которые необходимы им для выполнения их обязанностей и достижения поставленных целей.

Поэтому необходимым условием для карьерного роста является успешное прохождение обучения в Еве – именно это позволяет нам поддерживать высокий уровень качества, дружескую обстановку в коллективе и следить за профессиональными успехами каждого из сотрудников нашей компании.

Что касается Вашего отзыва о работе менеджера по развитию персонала – мне очень бы хотелось разобраться в сложившейся ситуации, так как уважительное отношение и внимание к запросам наших сотрудников является одним из приоритетов в нашей работе, поэтому я всегда нахожусь в поиске сотрудников, которым не «все равно».
К сожалению, Вы не оставили контактных данных для связи, поэтому я был бы очень признателен, если бы Вы изложили подробности и рассказали, что по Вашему мнению можно было бы улучшить в нашей работе. Сделать это можно мне напрямую – почта для связи a.zolkin@telecontact.ru

Андрей Золкин,
Консультант по научной организации труда
Виктория | 24.02.2019 18:25
ОЦЕНКА: 5
Отзыв о компании Телеконтакт Тверь
Минусы Плюсы
Нет
+Очень удобный график,я студент и не думала, что смогу найти работу, которую так легко можно совмещать с учебой.
+Заработная плата всегда вовремя.
+Официальное трудоустройство.
+Прекрасное начальство :3
+Возможность карьерного роста.
Ответ представителя компании Телеконтакт
Здравствуйте, Виктория.

Как же здорово, что Вы нашли для себя столько плюсов. Рады стараться для Вас)
И правда, многие приходят работать в ТЕЛЕКОНТАКТ студентами, успешно совмещают и получают невероятный и полезный опыт. И так, заканчивая ВУЗ, многие наши с вами коллеги уже занимают руководящие позиции. Надеюсь, Вас тоже ждет увлекательное путешествие по карьерной лестнице в ТЕЛЕКОНТАКТЕ:)

Дунаева Дарья
Начальник call-центра, Тверь.

P.S. А еще «прекрасное начальство» считает, что все наши сотрудники тоже прекрасны;)
Елена | 31.01.2019 19:08
ОЦЕНКА: 5
Я в шоке мягко говоря.
Минусы Плюсы
нет
Я в шоке от того что прочла мягко говоря. Сама проработала в Телеконтакте на Вагжанова 21 без малого с 2013 года, но пришлось покинуть его по причине слабого здоровья ребёнка, как ни крути а выбор между работой и ребёнком был очевиден. Так вот, что хотелось бы сказать как бывшему сотруднику данного офиса. Александру, о которой как я посмотрю не мало разговоров за последние отзывы, я лично знаю с 2016 года, когда она была ещё оператором на РГС. Ребята которые пишут о ней такие гадости просто сами не умеют общаться с людьми, она всегда шла на встречу всем, с пониманием относится к проблемам коллег. Да, не спорю что характеры у всех разные но надо как то уметь понимать друг друга, лично у нас всегда был дружный коллектив и сплетни ни кто не пускал.Если коллектив разбился на два лагеря то в этом не виноват ваш РГ, вы сами так сделали. Премии не получаете, так работать надо а не гулять по периметру, паказатели повысили так это же не она их повышает а заказчики, поймите что она такая же как и вы птица подневольная и просто выполняет свою работу. Знаю многих с офиса и до сих пор дружу со всеми и ни кто ни чего подобного про Александру сказать не может, я имею в виду гадости ранее написанные. Если честно пишу а меня бомбит просто, как так можно осуждать человека если вы её даже понять не хотите и на встречу ей не идёте. Санёчек ты умница, не вешай нос, мы знаем какая ты на самом деле, а то что пишут о тебе забей, сами не добились ни чего, только оговаривать и научились. Ну наверное и всё, что хотела написать.
Ответ представителя компании Телеконтакт
Здравствуйте, Елена!

Жаль, что Вам пришлось покинуть Компанию. Мы очень надеемся, что ребёнок перерастёт свои болезни и Вы сможете вернуться к нам. Будем Вас ждать!)
Спасибо Вам за тёплые слова, мы обязательно передадим их Александре.
В любом случае, нам всем и всегда есть над чем работать. И если проблема есть, мы рады, что благодаря отзывам наших сотрудников, удалось её отловить и тщательно исследовать).
Кстати, мы пересмотрели мотивационную схему на проекте, она теперь крайне привлекательна;)
Я бы хотела сейчас обратиться ко всем сотрудникам Компании (и будущим тоже:))
Давайте чаще разговаривать! Я у вас есть, приходите, пишите, звоните. Давайте соберемся вместе, попьем чаю с печеньками, обсудим, что хотелось бы изменить/улучшить.
Ведь атмосфера в коллективе, это мы все вместе и каждый из нас по отдельности.
Улыбайтесь чаще!)

Дунаева Дарья
Начальник call-центра, Тверь.
Светлана | 31.01.2019 18:57
ОЦЕНКА: 5
О телеконтакте
Минусы Плюсы
Минусов особо не вижу, так как Телеконтакт всегда старается улучшить условия и создать уют в компании)
Работаю в этой компании уже более 2-х лет. Очень люблю Телеконтакт за предоставленные условия труда, очень рекомендую тем, у кого есть детишки, всегда предоставят удобный график)Сама сейчас на проекте X, очень нравится коллектив)Все дружные и отзывчивые) Руководитель и СВ всегда входят в положение, с пониманием относятся к операторам) Им большое СПАСИБО) На работе чувствую себя комфортно)
Ответ представителя компании Телеконтакт
Добрый день, Светлана!

Спасибо за Ваше мнение! Как же приятно, что стараемся мы не напрасно!)
Вы правильно заметили, что мы всегда стараемся войти в положение, но, к сожалению, не всегда это удаётся. Всё-таки есть наши обязательства перед Заказчиками и наше доброе имя, которым мы очень дорожим.
Поэтому РГ и СВ всё время хотят, чтобы были продажи и чтобы сотрудники работали по заранее согласованному графику.
Всё-таки на работе мы работу работаем.. Ну и еще конечно, дружим, общаемся, участвуем в конкурсах, отмечаем праздники и много чего еще:)

Светлана, спасибо за Вашу пятёрочку!) Успехов Вам в продажах!)

Дунаева Дарья
Начальник call-центра, Тверь.
Анастасия | 29.01.2019 16:35
ОЦЕНКА: 3
Ужас что творится на проекте А! Смените наконец РГ!
Минусы Плюсы
Это ужасно! Работать на проекте А. стало не выносимо. В первую очередь из за РГ. Так как это не руководитель, а простите баба какая то с вокзала. Речь не культурная, один мат стоит вечно. Нормально с операторами общаться не может, иногда и правда начинаешь задумываться, что ты какой то ущербный. При прежнем РГ такого не было. Мотивации работать нет, так как все равно тебя не кто не похвалит, а скажет какое ты \"говно\". Она только с приближенными хорошо общается, и эти приближенные могут часами не работать а ходить курить и пить чай в тренинге. Двоякая политика какая то, одним можно а другим нельзя. Мы все работаем в равных условиях, но зачем кого то выделять. Постоянные сплетни и пересуды за спиной, такое впечатление что главная ее цель, это унизить, обидеть человека. С таким отношением и на работу идти не хочется. У меня единственная просьба, если есть возможность поменять РГ, то сделайте это. А то сил не каких нет в таких условиях работать! У меня все! Спасибо за внимание!
В принципе все нравится! Офис чистый, чай кофе бесплатный. Есть где отдохну во время перерыва!
Ответ представителя компании Телеконтакт
Здравствуйте, Анастасия!

Спасибо за Ваш «крик души». Нам есть с чем поработать и мы обязательно разберемся в ситуации.
Абсолютно с Вами согласна, никаких «двояких» политик быть не можем. Проведем внутренне расследование, проверим занятость сотрудников и восстановим справедливость.
Уверена, что мы сможем решить проблему и создать комфортные условия для работы.
В ответ на вашу просьбу «поменять РГ», есть встречное предложение) Мы как раз сейчас в поиске людей, которым не все равно, что происходит в Компании. Ваша проактивная позиция у нас более чем востребована, предлагаю Вам поучаствовать в ближайшем конкурсе на позиции СВ/РГ.
Напишу Вам на указанный электронный адрес, обсудим детали.

Дунаева Дарья
Начальник call-центра, Тверь.
Анна | 28.01.2019 20:08
ОЦЕНКА: 3
Прошу принять меры
Минусы Плюсы
Прошу поменять РГ или что то изменить в её работе с коллективом. В г. Тверь на вагжанова 21 проект страдает!!!! Проект заваливает показатели, никто не выходит на премию. А все почему? Никто не хочет работать с нынешней РГ, она всех топит и поэтому проект падает на дно. Раньше была Наташа К. и все было хорошо, никто никогда не жаловался, она умела общаться с коллективом, мотивировать, она была другом. Но сейчас!!! Это ад, извините, но с ней невозможно работать. Помогите проекту, пожалуйста!!! Или хотя бы скажите РГ что если её что то не устраивает в нашей работе операторов, то можно поговорить сказать что именно не так и как нужно сделать, а не орать благим матом на весь телеконтакт. Спасибо за внимание!!
Очень люблю телеконтакт!!!!
Ответ представителя компании Телеконтакт
Добрый день, Анна!

Позвольте начать с ответного признания в любви!) Мы тоже очень любим своих сотрудников!)
Теперь о проблеме, которую Вы озвучили. Спасибо, что не остаётесь равнодушной, а говорите о тех сложностях, с которыми приходится ежедневно сталкиваться. Мы обязательно разберемся с ситуацией.
На работе должно быть комфортно и этот комфорт очень часто зависит от наших отношений с коллегами и руководством. Мы «За» здоровый климат в команде! Если сейчас это не так, мы приложим все усилия, чтобы его оздоровить.
Наташе К. передали ваши тёплые слова, ей приятно, что Вы ее помните)

Дунаева Дарья
Начальник call-центра, Тверь.
Мария | 28.01.2019 19:52
ОЦЕНКА: 4
Отзыв о работе
Минусы Плюсы
Самый главный минус конкретно на проекте А. И этот минус РГ(Александра) , поэтому и уволилась. Дело в том, что когда что то не так, например, недоработки часов у кого то независимо от количества, что то с качеством работы у оператора, то эта РГ начинает орать матом. И не тет-а-тет, а именно на Собрании. Постоянные унижения от неё, оскорбления, и её любимое :\"я умею увольнять по статье“. Нет никакой абсолютно субординации. И кстати в своей работе она полный ноль, потому что как то св спросила её как бы ты отработала возражение такое то если б общалась с клиентом на линии, на что весьма\" компитентная \" РГ ответила какой то бред и посмеялась. В общем от работы с ней никакого удовольствия, тк у человека нет ни навыков работы как РГ, так и умение общения людского напрочь отсутствует. И по телефону постоянно на рабочем месте общается с парнем и играет в игры. В общем полный хаос. Хорошо, что я ушла :)
Очень много положительного. Удобный график, чудесный коллектив, комфортный офис, карьерный рост, выплата зп без задержек
Ответ представителя компании Телеконтакт
Здравствуйте, Мария!

А нам жаль, что Вы ушли:( Если бы нам удалось пообщаться раньше, получилось бы быстрее разобраться с ситуацией. Тем не менее, спасибо за то, что даже после ухода, Вам не безразлично то, что происходит в Компании.
С проблемой, которую Вы озвучили, мы непременно разберёмся. Орать матом (да и вообще просто орать) – это не тот формат общения, который мы ожидаем от наших руководителей + проверим занятость руководителя. Если Александра скучает на работе и ей приходится убивать время играми на телефоне (если, конечно, они не развивающие:)), мы обязательно найдём Саше дополнительные интересные задачи.
Про компетенцию РГ тоже услышали, спасибо! У нас процесс развития сотрудников не имеет финальной точки, все мы постоянно растем и каждый день стараемся быть лучше, чем вчера. Ваше мнение учтём при определении ближайших зон развития РГ.

Еще раз спасибо за то, что не промолчали и успехов Вам на новом месте работы!

Дунаева Дарья
Начальник call-центра, Тверь.
Оксана | 22.01.2019 18:58
ОЦЕНКА: 5
Спасибо
Минусы Плюсы
Я не заметила
Не думала, что буду когда то писать отзыв, но решилась всё-таки. Почему то, всегда отзывы нелестные, а вот хороший не всегда напишут, я напишу про свой опыт работы на Озёрной.
Пишут, что грязный офис и т д. это все неправда. все идеально чисто. Бесплатный кофе,чай. Вкусный буфет. Уборщицы все время с тряпками моют и трут, а тот кто пишет про количество туалетов, хочется ответить: Вам одного что ли мало? Я никогда не задумывалась посчитать сколько туалетов в офисе.
Устраивалась по совместительству, на моей основной работе всех распустили в длительные отпуска.
Пришла , прошла собеседование на проект З. Проводил обучение супервайзер Камель. Все рассказал, показал и т д. Сложно было, что говорить. Но потихоньку всему научилась. Очень теплая рабочая обстановка. Я работала на исходящем.
Отдельное спасибо хочу сказать своему руководителю Наталье. Это руководитель с большой буквы. она всегда придет, спросит как дела, расскажет новости. мы всегда прям ждали небольшие собрания. Обладая, определенным чувством юмора, она так расскажет новости или укажет на недоработки и результаты, что ни у кого не возникало никакой обиды или негатива. При своей занятости, так как нас было человек 30, и входящих операторов,не знаю точно сколько, примерно человек 100 она никогда не отшивала нас с вопросом, всегда расскажет и ответит. Мне казалось, что она ночует на работе. Некоторые девочки называют ее - Мой любимый руководитель или Наташенька)
В декабре мне пришлось уволиться, но если придется искать подработку, я обязательно вернусь в Телеконтакт. Я уверена, там работают профессионалы и фанаты своего дела. Всех с наступившем Новым годом! И, пожалуйста, передайте мои теплые слова моему руководителю и супервайзеру.
РS. Некоторые словечки и афоризмы Наташи, я использую в работе.
Ответ представителя компании Телеконтакт
Оксана, добрый день!

Спасибо Вам за теплые слова! Нам очень приятно.
Всегда Вам рады:)


Дунаева Дарья
Начальник call-центра, Тверь.
Анна | 09.01.2019 20:25
ОЦЕНКА: 3
Пожалуйста, обратите внимание.
Минусы Плюсы
минусы- Отношение нашего руководителя. Так как я работаю не на пол ставки а целый день, что я вижу. наш руководитель приходит дай бог в 10, но это ладно. На больничном сидела пол месяца, пришла злая, всех матом крыла. Всегда то где то ходит. то на окнах рисунки рисует или хрюшек из бумаги делает. зашибись! . если вдруг с вопросом по работе, то ответа нет, сразу к супервайзеру направляет. сама походу и проект не знает. а ещё она любит с девушкой из кабинета )сидеть на кухне. могут и чай пить час или у нее в кабинете сидеть целый день, если нет начальника. просто не усебя за компом, а у нее в кабинете. чё они онитам делают, хоть бы дверь открыли. вот на вагжановасразу все видно. что люди работу работают.
я считаю, что руководитель был ближе к операторам, а не сидеть в кабинете у начальника, ржать там и подсматривать. ну раз администратор площадки позволяет сидеть и что бы ещё один нос у себя в мониторе, значит тут все так. жаль. сумбурно написано, но наверное все поймут.если интересно могу ещё что написать и рассказать.
Все устраивает. Чистый офис. питание на кухне нормальное, правда жаль убрали кофе автомат. зарплата четко, сколько отработал- получил. На Озёрной офис небольшой. З отдельно. Говорят там хорошо. Туалеты чистые, на стойке отмороженные девушка Лиза. Это плюсы
Ответ представителя компании Телеконтакт
Добрый день, Анна.
Спасибо за Ваш отзыв.
С одной стороны, крайне встревожена информацией, которую Вы изложили, а с другой - хорошо, что есть такие неравнодушные сотрудники как Вы.
По поводу ситуаций, которые Вы отнесли к отрицательной стороне работы, мы обязательно со всем разберёмся. Если кому-то из руководителей скучно на работе, мы всенепременно добавим интересных задач;) Про положительные стороны - спасибо! Рада, что стараемся не напрасно. Удивили только фразой "отмороженная девушка Лиза". Это значит, что она весёлая?)
Если Вам, есть что ещё добавить, нам очень и очень интересно! Я написала Вам на электронную почту, к сожалению, письмо не отправлено из-за некорректного адреса. Напишите мне, пожалуйста, на адрес rabota@telecontact.ru.

C прошедшими вас праздниками! Пусть 2019й год пройдёт в компании с Телеконтактом и будет приносить только позитивные эмоции.

Дунаева Дарья
Начальник call-центра, Тверь.
Арина | 15.10.2018 09:28
ОЦЕНКА: 5
отзыв о работе
Минусы Плюсы
Тк коллектив в основном женский есть конечно сплетни итд,но думаю как везде.
Устроилась в Телеконтакт без опыта вообще, конечно было не легко.НО после выхода в линию,очень переживала что не получится,и было неожиданно все меня поддержали успокоили, на первые дни даже посадили рядом помощника которая мне все обьясняла и помогала.Про негативные стороны кто пишет,я считаю что это те,кто просто не хотел работать. Работая в телеконтакте на Озерной набралась опыта хоть и работала не так долго. Офис там чистый,уборка регулярная. кофе чай сливки а так же еда которую можно купить по адекватной сумме.Если работать много и выходить на премию то можно хорошо получать.И хороший коллектив.
Ответ представителя компании Телеконтакт
Здравствуйте, Арина!

Спасибо за отзыв)
Вы правы, чай, кофе, сливки и помощник на первое время гарантированы каждому!)
А кроме этого – тренинги, позволяющие прокачать свои навыки, развлекательные мероприятия, подарочки от Компании, новый круг друзей и многое-многое другое.


Дунаева Дарья
Начальник call-центра, Тверь.
Страницы: 12



telecontact.ru №❶ - Отзывы о работе в Телеконтакт Тверь