Чем мы занимаемся?
Кто у нас работает?
Почему у нас работают?
Где у нас работают?
Если Вы — заказчик...

Мы уверены, что сотрудники уже знают про нашу компанию всё и заходят для того, чтобы похвалиться местом своей работы перед родными, друзьями и знакомыми. Поэтому, уважаемые коллеги, галерею портретов наших лучших сотрудников вы можете увидеть здесь, показать знакомым интерьеры рабочих залов, спортивных залов и комнат отдыха Вы можете здесь. А остальным, кто только собирается прийти к нам на работу, расскажем о себе с самого начала.


Сфера деятельности нашей компании — это коммуникации с клиентами наших заказчиков. Это если выражаться по-научному.

А если говорить по-русски,
мы по поручению наших заказчиков:

Отвечаем на поступающие им телефонные звонки.
Звоним клиентам наших заказчиков.
Продаем продукцию или услуги наших заказчиков тем, кто в ней может быть заинтересован.
Отвечаем на e-mail или sms клиентов.
Вводим данные с заполненных анкет/договоров.
Выполняем другие работы за наших заказчиков по телефону, sms или электронной почте.
     переход на английскую версию сайта
По данным исследования компании РосБизнесКонсалтинг «Российский рынок аутсорсинговых call-центров», Телеконтакт является крупнейшим российским call-центром по подтвержденным оборотам.

Мы делаем все, что может сделать call-центр для своих заказчиков (даже обучаем сотрудников их внутренних call-центров), а также мы работаем и со смежными направлениями: sms-сервисы, сканирование и распознавание документов, хранение документов и данных.

Если Вы — потенциальный заказчик, то на этом сайте вы не найдете описания того, как хорошо мы работаем, насколько широк наш спектр услуг и высок «service level». Все это, вместе с рекомендациями наших клиентов, мы подготовим для вашей компании и презентуем лично. А этот сайт мы посвятили самому главному нашему активу — нашим сотрудникам и тем, кто только рассматривает возможность трудоустройства к нам.

Основная сфера нашей деятельности:

обработка телефонных вызовов, поэтому предприятия нашего профиля называются call-центрами (или центрами обработки вызовов). Но некоторые наши коллеги, чтобы подчеркнуть комплексность коммуникаций с клиентами называют себя контакт центрами (contact center).

Если Вы зададите такой запрос в Яндексе (Google), то увидите, что «call-центров» намного больше, чем «контакт центров», особенно в английском сегменте интернета.

Телеконтакт является одним из старейших предприятий своей отрасли в России. Сотрудники нашей компании работают на крупнейшие российские и международные компании (банки, страховые компании, издательские дома, провайдеры услуг связи, торговые фирмы, рекламные агентства, государственные предприятия и т.д.).

На проектах таких заказчиков вы не только получите работу, на которой можете трудиться столько, сколько захотите, но и получите важные навыки, которые востребованы во многих других профессиях.



Приходите к нам работать! :)
Тверь    Орел    Тамбов    Липецк    Улан-Удэ    Саратов   
Минск    Алматы    Москва


Телеконтакт, © 1999 - 2017 Карта сайта
    +7 (495) 744 55 43 Skype Me™! telecontact_reception